每个人在日常使用支付宝的时候可能都会有各种各样的问题。如果他们遇到平台的问题,打12363投诉会有什么后果?先说12363投诉支付宝的内容。想了解的朋友可以花点时间看看。
会发生什么?
通常情况下,如果你向相关机构投诉,机构会进行核实,然后对平台进行处罚。但是具体的处罚结果要根据目前的情况,因为每一种情况都不一样。被投诉后要看情况,事后的处理方式通常也不一样。
1.如果举报造假,需要提交证据,平台会冻结账号。
2.如果是普通的举报,会限制个体户收钱,就是只能消费,没有收入。
3.如果举报成功,收款人需要解冻,但如果真的有诈骗,可能会被永久冻结。
要确认遇到的问题,可以联系客服95188进行进度核实。被投诉后,经核实情况属实的,可能会冻结账户,视处理情况而定。
报告方法:
登录大厅,那里有自助服务。这里联系客服,或者使用客服的举报功能。当然,你也可以给客户打电话投诉。
如果是恶意举报,也要分情况:
1.如果有人举报诈骗,先看你的言行,然后自助投诉,申请解封。如果知道是谁举报的,可以和举报你的人协商,看能不能达成一致,让对方撤回举报。
2.可以电话联系客服,找客服沟通,把问题查出来,看客服能不能解决,问客服有没有解决办法。
一般情况下,我还是不随意举报的。除非遇到真正的骗子,否则我可能会通过这些渠道举报。没有人会随意抱怨,这很正常。
当然,平台接到投诉后,也要看具体证据是否充分。如果没有足够的材料去举报,这种投诉是不会成功的。当然,如果对方真的没有点,建议联系客服。如果不行,考虑走其他渠道。所以,被投诉的时候不要慌。如果不是你的问题,你可以拿出证据。
其实12363投诉支付宝后,机构会进行核实,最终处理要看原因。所以处罚可大可小,但有官方介入,处理起来相对更快。如果真的有平台解决不了,可以考虑用官方介入的方式解决。