虽然大家都知道淘宝卖家基本都会用牛倩这个工具，但是它有什么功能呢？有朋友不知道，那么接下来就说说牛倩的功能，想了解的朋友可以关注一下。
牛倩的功能介绍
1.与电脑同步聊天记录。如果业务不能呆在电脑前，可以下载手机版。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答时，可以设置客服自动回复。
2.发送货物。买家问宝贝的时候，你可以直接发店里商品的链接，推荐给买家。
3.商家现场拍宝贝照片，可以让买家近距离观察产品质量。用户在商品详情页点击联系客服，会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服，可以节省彼此的时间。
4.对于手机版的牛倩，可以查看新闻，淘宝大学，活动报名等相关知识。卖家可以直接在手机上填写快递单发货。牛倩可以直接在服务市场购买营销工具，并且可以在没有网页版本的情况下运行。
5.为了方便店铺运营的管理，牛牛推出了插件:掌上供销管理和集成通用网站:供销平台，让家长通过手机支付采购订单、管理退款、下载产品、相关商品、管理商品。
6.新增了体检中心模块，可以快速了解店铺的具体数据。如有违规或指标不达标，可快速了解。
7.把业务人员分开展示，可以直观的看到门店数据。销量如何，处于什么阶段？付费、访客流量、爆款、店铺竞争都有，不用进商业顾问看数据。
目前插件都是免费的，可以点击使用。但牛倩插件的服务市场上的插件多为第三方应用小工具，免费付费。可以点击进入查看详情。
每个插件都有使用和设置的权限，比如精准营销插件的接收功能。电脑端不支持子账号接收，但无线端支持，可以查看自己使用的账号。
其实千牛端的功能基本涵盖了商家所有的后台操作，所以，你需要的一切，都可以在千牛里找到。还没用过的朋友可以稍后登录试试它的功能，让你有个大概的了解。毕竟刚看完不会有很深的记忆，手动试了才知道。
