淘宝卖家通过补单来增加店铺的销售额,也是一种比较快捷的方式。商家找到补货平台后,刷手会给淘宝卖家的订单补货。有的卖家补单就退款,那么淘宝补单退款怎么办?
接单前让刷手改地址。地址一定要真实,最好是朋友亲戚的地址。如果刷手拍下商品申请退款,商家可以照常发货。发货后保留旺旺假聊天和物流展示的证据。最好的步骤是签收。请朋友签收,把照片上传到淘宝。然后掌柜会把钱处理好,奖给商家。
商家放款的时候,最好把本金和佣金分开归还。不要用店铺的支付宝退款来刷手。一定要找新的,退回淘宝退款。那么商家只需要把你还给他的支付宝截图作为证据就可以了。
有什么解决办法?
1.售后维权就是刷手主动把收到的好货收了,让骗子拿不回钱。如果商家提前在平台上给了贷款,就会被骗子恶意退款骗走。所以商家必须保证,无论刷单者有什么要求,商家都不得提前给刷单者贷款。
2.一定要有补货平台的任务记录截图。淘宝客服可能不相信卖家说的话,因为淘宝客服还是偏向买家这边的。骗子的手机号会填写他在淘宝订单上留下的收货地址的手机号。如果没有找到手机号,就不要说他的手机号。
3.商家拒绝维权后,买家继续申请修改售后维权,那么需要在对方申请后72小时内继续拒绝维权。如果骗子不主动要求淘宝介入,卖家可以在15天后要求淘宝客服介入,淘宝客服介入后撤销维权。商家要时刻把拒收理由和截图放在最前面,方便淘宝小二查看。
不是每个刷手都靠谱。商家必须在整个补货流程结束后才能放款。永远不要前进。现在骗子还是很多的。保留一些证据方便陶小二介入,拿出证据维护卖家权益。