淘宝的信誉和店铺排名挂钩，信誉高的店铺更容易吸引老客户。要提高门店的口碑，就要做好产品，做好服务，打好基础。下面是一些提高自己声誉的具体方法，希望对你有帮助。
第一，做好基本功
当你开了一家店，那么你的店里一定有货。要快速提升店铺的口碑，第一步就是从这些商品入手。为这些商品选择关键词，优化成可以增加权重的优质标题；给这些商品拍照，把这些图片做得精致有特色；为这些产品设计一个高质量的详情页，突出产品的卖点，吸引顾客的注意力，从而增加买家在我们店里的购买量。
有了这些基础准备，顾客来我们店里就会被吸引，然后转化为购买我们店里的商品。有了销售，我们就有了提升口碑的突破口。
二、店铺推广
仅仅按照第一种方法带来销量是不够的，所以要提高店铺的口碑，我们的店铺必须有很大的流量。这时候就需要掌握促销的方法了。我们可以利用一些免费的方式，比如论坛推广，问答推广，或者在一些聊天工具上推广。这些渠道的推广一定要注意客户的积极性，也就是说，如果有人找你咨询，你要及时回复。
还可以利用淘宝内部的工具，比如直通车、淘宝客等，为店铺带来大量的流量，从而促进店铺交易量的增加，为提高店铺的口碑打下坚实的基础。当然，在推广销售的过程中，也需要注意一些小方法。比如宝贝的上架时间可以设置为七天，因为淘宝优先展示即将下架的商品，这样我们店里的商品可以更多的展示。
第三，建立信任感
提高信誉度，其实主要还是提高顾客对我们店的信任度。所以和客户谈的时候一定要真诚，向买家展示产品的优点和用途。并通过产品定价的准确性和掌握一些与客户交谈的技巧。
另外，在处理问题的过程中，要正视问题，解决问题，切实考虑客户的利益。从而提高客户对我们店的信任度，这样可以为我们店圈一个老客户的鱼塘，对增加我们店的权重和美誉度有很大的帮助。
