淘宝太久不发货对店铺有影响吗?(淘宝太久没发货会怎么样)
人们在网上购物时,都希望尽快收到自己购买的商品,但并不是所有的商家都会在第一时间或规定时间内发货。有的商家长期不发货。淘宝太久不发货会怎么样?
淘宝太久没发货会怎么样?
影响:淘宝卖家被投诉未发货,即被淘宝视为延期发货。根据延期交货的罚金,买方将得到赔偿。
1.如果卖家因缺货未能及时给买家发货,导致买家投诉,如果买家投诉成立,卖家应通过发红包的方式向买家支付。红包面额计算标准为商品实际交易金额的30%,单笔交易最低金额不低于5元且不高于500元。
2.同一买卖双方在同一个自然日内发生多笔交易,出现上述一种或多种情形的,最高赔偿金额不超过500元。
2.这方面的支付是依据《延期交货规则实施细则》的标准对卖方进行支付处罚。
影响二:淘宝卖家被投诉不发货,淘宝平台会自动退款扣款。
如果卖家投诉不发货,无论是缺货还是其他原因,一旦投诉成立,淘宝小二会自动先退款给买家,店铺会被扣3分。当然,如果卖家在淘宝小二介入之前支付买家违约金,可以避免店铺的违约金扣除。
所以,如果卖家能主动付款,就可以避免店铺被扣款,就可以减少扣款给店铺造成的损失。
影响:淘宝卖家被投诉不发货,会直接影响买家的购买率。
无论是淘宝缺货还是其他原因,都会直接影响买家再次来店购买的概率和次数,也会影响买家来店购买的欲望。
淘宝太久不发货,影响是有的,一旦被投诉,投诉成立,对店铺影响很大。所以在淘宝开店,一定要及时发货,服务是导致差评的最重要因素。