天猫直接发货承诺晚了赔，所以也让很多天猫客户放心，但是如果真的晚了，怎么申请赔偿？接下来说说大家关注的信息，对薪酬不太了解的可以跟着看。
申请门槛在哪里？
如果买家没有在规定时间内收到快递，可以联系天猫客服，申请赔偿。每一单需要向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟会员向客户支付违约金。这笔款项将以现金形式直接支付到买家账户绑定的支付宝账户。
客户可以在电脑端点击查看我买的商品中的物流，点击详情中的投诉按钮。当卖方出现以下情况时，买方针对交货时间承诺发起维权时，须赔偿商品实付金额的5%，但赔偿不超过30元，不低于5元。
1.对方付款后，对方以货物有缺陷或短缺为由申请退款。
2.付款后，对方因自身原因(如害怕后续差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。).
3.如果卖方点击“发货”按钮，但实际未能在约定的发货时间内发货，则发货时间以集包记录的时间为准。大家可以直接在后台看到发货时间，所以索赔的时候把这个时间作为证据是可行的，对方也无法否认，因为系统一查就知道了，不用担心。
付款后120小时，没有发货。可以申请投诉。投诉成立后，赔偿金额达到30%。根据到货时间，应按照承诺在规定时限内送达。如果未能在规定的时限内到达，可以启动投诉。投诉成立后，会赔付到20元，境外50元。
未在服务承诺期限内交付的，预售订单以尾款支付完毕的时间为准，并支付违约金。从发货日到成交或交易成功的15天内可以发起投诉。投诉方式:宝贝购买后选择“投诉”，投诉类型选择“必达-货物未按时送达”。
如果要申请理赔，可以看看自己是否符合这些要求。如果有，可以继续申请理赔，操作比较快捷。
其实直接发货加滞纳金的申请方式可以直接在购买的物流信息中申请，但是申请滞纳金也需要达到赔付的门槛。如果达到门槛，可以顺利申请，商家必须按照规定赔偿大家的损失。
