淘宝买家拍下不付款原因是什么（淘宝拍下未付款怎么催单）

　　其实就淘宝卖家而言，能进店的买家能顺利下单是肯定的，但往往很多买家看完拍了就不付款了。对于这类买家，卖家也要想办法了解他们不付费拍照的意愿。

　　1.买家付款有问题。

　　说到买家无法支付，可能很多人都不相信按照平台指引操作有多简单，但是老年人，或者初入网购的年轻人，在支付的时候可能会遇到问题。当买家遇到付款问题时，应积极协助买家，并给出解决问题的方法。所以淘宝客服一定要熟悉整个下单流程和各种支付方式的操作。

　　2.买家货比三家。

　　说到一开始就有一个复购率特别高的买家对店铺的重要性，在知道买家是为了钱购物的情况下，更要想尽一切办法保住这个订单。可以适当提醒买家店内活动有规定时间，或者告知买家付款后当天可以发货。

　　3.买家等待客服回复。

　　有的买家购物时比较冲动，没有完全了解商品就直接下单，但是付款前会犹豫一秒，所以会通过旺旺咨询客服。此时需要客服尽快回复买家的问题，确保买家在24小时内付款。但客服也要保证自己付款提醒的语气和用词恰当，不要让客户白白损失。

　　如何催款？

　　发送付款提醒短信时，语言尽量俏皮可爱。

　　1.在消息中添加【点击链接直接支付】的支付链接，方便买家直接操作。

　　比如:“亲爱的~如果你喜欢，就试试付款吧~这里七天无理由退货~请放心购买~请点击链接付款:XXXXXX”

　　2.刺激买家的付款话语。

　　比如:“亲爱的~我看到你还没有支付订单！有问题可以咨询我！不然你的小乖乖会被另一个姐姐抢走的！”

　　其实作为一个淘宝卖家，肯定是要主动服务好每一个进店的顾客的，而且现在的顾客其实都很聪明。淘宝上同款的同行太多，也有可能是因为各种原因没有付款。你需要找到原因，提供对症服务。