因为电商行业的快速发展，很多人都选择了从事这个行业，但是你也应该知道电商运营必须具备的十大技能，因为这些技能可以帮助你做好电商运营。
第一，定位市场的能力
市场定位是从产品的角度。一个运营对产品的选择要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。这肯定有人会反驳我。他们会说在淘宝上做生意，不看数据。那么我们看什么呢？
我不是否认数据的重要性，我只是说人有时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真的。比如根据市场数据，手机壳的市场肯定比键盘膜大，但是如果你一头扎进手机壳行业，你会发现事实并没有你想象的那么简单。
淘宝和线下商业最大的区别就是客户遍布全中国，所以即使是最小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键是我们如何定位和包装我们的产品。
第二，查看数据的能力
查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。作为操作，不仅要明确这些数据的确切含义，还要明确这些数据的应用意义。因为门店是一个整体，任何一个部分的数据问题都会反映出一些问题。
运营需要做的是总结观察数据，根据数据得出结论，为下一步的优化方案提供支持。比如，如果我们不去分析店铺流量涨跌的原因，那么我们就无法避免再次犯类似的错误，更不用说提升运营能力了。
第三，诊断商店的能力
店铺的诊断范围也比较广，包括访客趋势、产品销售、营销策略、推广效果、活动表现等。不仅需要有数据分析的能力，更重要的是要有清晰的思路，需要学会从一些蛛丝马迹中辨别店铺问题。当然，你也可以使用一些淘宝店铺诊断工具。
比如你发现店铺的某个动态评分无缘无故的降低了，你会单纯的认为只有这个出了问题吗？要知道，买家的评分是很盲目的。如果他心情不好，他不会给你某个评分打低分。所以，我们要做的就是让买家觉得只要买了我们的产品就好。至于怎么感觉好，这才是你应该认真思考的问题。
第四，布局产品的能力
产品是定期更新还是一次布局？产品是全店推广还是重点打造？这些产品是单独的还是联合的？是产品价格越低越好还是走高端路线？这些都是运营中需要认真考虑的问题。
定期有一个好的供应链是必要的。一次性产品布局是小卖家的做法。当然，选择基金，重点打造才是真正的考验。
一旦有爆款倾向，就要集中店铺所有资源进行推广(当然不是每个宝贝都适合爆款路线，爆款有风险)。一旦爆款成型，你就要考虑能否关联匹配带动其他产品。只有这样，店铺才能持续成长。至于定价，要从人群定位入手。永远记住，再贵的东西，有人觉得便宜，再便宜的东西，有人觉得贵，会很挑剔。
五、整体控制能力
运营不仅是执行者，很多时候还是协调者，需要更多的能力。比如，艺术家没有运营思路，但在运营中需要做的是准确地向艺术家表达想法或方案，而不是直接要求艺术家画图纸或做细节，然后用各种批评或不满来批评；
比如由于营销策略的改变，美工更换了主图，而客服没有及时修改应对策略，容易造成团队冲突。这个时候运营就是一个总控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零失误。
不及物动词营销推广能力
营销不仅仅是推广的能力。虽然合格的运营不一定要精通具体的运营方法，但还是要了解其中的思路和原理，以店铺的整体运营趋势为中心。比如一个运营可以开也可以不开直通车，但是一定要知道直通车的基本原理和推广模式。只有这样，才能引导美术和推广部门更高效地协作。
七、人群定位的能力
人群定位在当今电商行业非常重要。在做产品之前，如果不定位自己的人群或者根本没有这个概念，只是一味的去做产品，去做推广，去找流量，后果将是做的越多，死的越快。
试想一下，为什么有的连衣裙能卖到几十块，有的却能卖到几千块。其实还是那个话题。你要始终明白，你现在面对的是全中国的卖家。
人数越多，对应的人分级越多。而且在今天这个个性化的时代，如果店铺或者产品群体定位不准，就意味着以后淘宝给的流量不准，转化率必然很差，到时候哭都来不及。
八、卖点挖掘的能力
其实卖点挖掘也是基于人群定位的。只有定位好人群，才能精准挖掘卖点，合理表达给精准的消费者。当然不一定要设计运营，但是要挖掘卖点，引导艺人。
九、营销策略的能力
营销策略是店铺增长的动力。比如新打折、节日打折、清仓处理、活动促销、满减邮费、包裹营销等。都是运营人员精通的技能。所有这些策略的制定者和控制者肯定是运营，他们需要对营销方案的实时结果进行汇总，为后续营销策略的规划和制定做准备。
X.汇总数据的能力
运营初期一定是数据，数据是店铺的直接指标。要想看到问题和线索，就要学会对数据的总结和分析能力。除了直接看业务顾问等工具的报告，还需要自己做表格，定期总结。
例如:淘资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售结果报表等。这些都需要在开店的过程中一步步积累，形成自己的风格和技巧。
