淘宝客服一般什么时候放假（淘宝客服年假一般放几天）

　　快过年了，很多淘宝店的淘宝客户都会放假，但其实过年的时候都会有消费者购物，所以大家都很想知道淘宝客户每年的假期一般有几天。让我们给你解释一下。

　　要看具体业务，因为虽然过年会有客户网购，但是淘宝的客服一般都是休假或者轮班。不同的商店有不同的休息时间。

　　淘宝假期后如何退货？

　　淘宝客服放假还是可以退的，因为不是所有顾客都会放假，店内肯定会有工作人员值班。我们还是可以按照流程退货:

　　淘宝退货流程:

　　第一步:进入“已买宝贝”，找到这笔交易，在页面点击“申请退款”；

　　第二步:选择“已收货”，选择“退货”是否退货，然后根据你的实际情况选择退货原因。

　　第三步:提交退款申请。申请成功后，系统会相应提示。然后你可以进入“已买宝贝”页面，选择“退款进行中”，查看退款详情和卖家回复。

　　第四步:卖家有5天时间同意和拒绝买家的退款申请。如果卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据这个地址退货。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。

　　注:买家需要在7天内退货。逾期不退货，退款关闭，继续交易超时。

　　为您的退货选择快递公司，并填写运单号。如果下拉菜单中没有您退货的快递公司，请另选一家填写；提醒:退货信息一旦提交，就不能修改。如果您之前已经购买了退货运费险，请认真填写。

　　第五步:确认信息无误后，点击“提交退货信息”按钮，退货信息提交成功。卖家会有10天的时间来确认。逾期卖家未处理的，系统会自动退款给买家。

　　所以我们不用担心淘宝客服节假日不能退货。当我们需要退货的时候，还是按照之前的流程来退货，然后等待商家的认可！最后，希望文章能帮到你！