为什么淘宝直播的退货很多（淘宝直播间退款主播能看见吗）

　　我们喜欢在淘宝直播间购物，因为有时候直播间的优惠比商店多，但是网购有个缺点，就是收到货后才能看到商品的质量，所以退货很正常。淘宝直播间的退款主播能看到吗？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　一般来说，直播间的那些主播都不知道他的东西被退回来了，因为他的后台有人处理这些事情。对于商品的退款，你会联系平台的在线客服。主播们只卖货，基本不会管有没有售后问题。

　　如何降低淘宝直播的退款率？

　　1.加强质量检查。这是根本。产品质量问题导致的退款没什么好说的。

　　2.买家申请退款时，在选择退款理由时，要引导客户选择不影响退款质量的理由，如七天无理由退货、退还运费等。如果买家选择了影响质量退款的原因，也必须第一时间联系买家修改。

　　3.宝贝描述要规范。最好做产品相关的描述，不要夸大。而且在宝宝主图的应用上，要注意放大功能，最好有细节图。数据显示，如果有宝贝的详细图片，店铺人工干预的退款率比全网平均水平低50%左右。

　　4.引导观众。主播的态度很重要。你要学会和粉丝互动，增加粘性。一个粉丝从新粉变成铁杆粉丝，靠主播带动。你要先和粉丝成为朋友和闺蜜，先认可你的人才会信任你的产品。

　　5.我们在进行淘宝直播的时候，为了吸引观众观看，其实可以设置一定的折扣或者优惠券等福利，这样观众看到我们的直播后，很可能会被里面提到的优惠信息所吸引，进入我们的直播间。

　　总之，商家要想先降低直播间的回头率，首先要检查商品质量，然后要维护粉丝，给他们利益，吸引粉丝的信任，这样回报自然会少！