淘宝客服可以做多久（淘宝客服只做两三个月可以吗）

　　很多人想做淘宝客服，因为他们觉得这个工作不会太难，而且作为一个过渡工作比较合适，所以想知道淘宝客服是不是只能做两三个月。其实淘宝客服这个职位对于有经验的人来说真的不难。下面我们来分析一下。

　　淘宝只能做两三个月的客服吗？

　　如果公司小，你一天要做的就是接待、售后、订货、后续任务。这些都不难。当然，一开始不能要求你做这些事情。刚开始，你要学习客服知识。知识就是你能做什么，不能做什么，能说什么，不能说什么。仅此而已。别怕，公司有人教你。

　　淘宝客服的要求是什么？

　　1.熟悉商场商品信息。对于一个淘宝客服新人来说，提前快速了解店铺里的商品是很有必要的，这样才能更好的帮助客户解决问题，提高店铺里商品的成交率。

　　2.保持耐心回答的态度。对于一个客服新人来说，必然会有很多你自己解决不了的客户问题，但是你也要保持耐心的态度去回答，这样你才能用你的打动客户。

　　3.学会整理客户回答技巧。在日常工作中，要不断总结经常遇到的客户问题，学习一些客户回答技巧，也能有效提高客户服务的效率和质量。

　　4.学会向前辈请教。作为客服新人，遇到不懂的问题，一定要学会向前辈请教。通过他们的指导，你也可以提高你的客户服务水平和能力。

　　5.学会换位思考。在客户提问时，要学会站在客户的立场上回答客户的问题，通过换位思考给客户更满意的答案。

　　6.对于一个淘宝客服新人来说，最需要做的就是尽快熟悉商品，然后不断提升自己的业务推广能力。通过不断提升自己的综合能力，可以提升自己的服务水平，甚至更好的提高客户转化率。

　　如果你是老手，做两三个月是没有问题的，因为可以很快上手，但是对于新手来说，如果只做两三个月，那可能就没什么效果了，因为实习客服的工资很低，很多客服知识可能还没学会两三个月就过了。