有多少人进店,有多少人买宝?这是关于淘宝浏览的转化率。很多淘宝卖家为了刷流量,往往忽略了淘宝浏览的转化率。众所周知,这是淘宝补单的大忌。今天给大家分享一下淘宝转化率是如何正常的。如何控制和优化?
我们都知道淘宝的转化率是指淘宝店铺的所有访客与购买产品的人的比例(注意是全部)。而且影响它的因素很多,最重要的是以下四个:宝贝描述和评价、店铺装修和活动强度、卖家综合评分等等。
那么一般情况下淘宝合适的转化率是多少呢?其实这个问题的答案并不确定,因为不同品类的产品会有所不同。比如女装品类有3%-5%的转化率可能很正常,但男装品类有6%-9%的转化率会很正常等等。
那么影响转化率的因素有哪些呢?
1.价格因素的影响:比如低价产品有9块9包邮,20元包邮等。最后的固定价格,99元,88元,适用于喜欢比较商品差价的买家。
2.详情页因素的影响:产品在拍摄时既要有美感,又要有使用感。产品展示要强调卖点,深挖买家痛点。
3.标题关键词因素的影响:选择最好的神词,参考同行,经常筛选,留下显示的关键词。
4.淘宝主图点击率的影响:要设计好主图,一张神图可以战胜很多力量。
5.推广区的活动搭配——推广区是一个精彩的展区。很多有经验的卖家都在设计上想尽办法推荐相关产品,想尽办法留住用户。据统计,淘宝上做得好的卖家,有的转化率达到10%,甚至更高。首先,促销区推荐的产品必须是热销产品,并且呈现的产品尺寸比较显眼。精致程度是从拍摄和设计的角度呈现的。其次,这个产品的受欢迎程度要体现出来,比如疯狂卖了多少件,某某杂志推荐等等。用户的从众心理会促使用户仔细往下浏览。再次,要体现优惠信息。用户需要直接的信息刺激,尤其是网购的现状,比如特价商品的数量,折扣等等。。
6.客户服务绩效因素的影响:热情周到的服务可以打消客户的购买顾虑,从而促进交易。响应时间最好控制在30s以内。
对于淘宝店铺想做的事情,往往会出错。比如他们会降低客单价,增加展示数量,这就不能保证利润。淘宝追求的重点无疑应该是“转化率”。只有各个环节的转化率更高,才有真正的意义。