物流异常还能收到货吗（淘宝物流异常提醒还能收到货吗）

　　当人们在网上购物时，他们最期待的是快递的早日到来，这样他们就可以拿到货物。但也有小伙伴想知道，在物流异常的情况下，是否还能收到货。那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　如果物流出现异常，可以打电话给快递公司询问是什么情况。一般没什么重要的，还是可以收到货的。

　　淘宝物流异常怎么办？

　　一般来说，快递信息显示“包裹异常”，通常是因为这些情况:

　　1.包裹可能已经退回，退回原因可能是:地址错误或不明、收件人拒收、超过保留时间。

　　2.包裹可能会被海关扣留。扣留原因可能是:含有敏感和违禁物品，限制进出口，未缴税等。

　　3.包裹可能在运输过程中损坏或丢失。

　　4.快递小哥遇到了严重的堵车，花了很长时间才把包裹送到客户手中。比如因为收货地址离服务点比较远，需要工作日送达。

　　遇到物流异常问题，首先要看物流所属的公司。找到物流所属的公司后，要知道它的联系方式，联系它，了解物流已经到了哪里，是在发，是在退，还是包裹已经损坏。这些都要参考。

　　快递包裹显示异常处理方法:

　　1.首先确认物流属于哪家公司，打电话确认物流在哪里。

　　2.询问物品是否损坏。

　　3.也有可能是对方联系不上你的电话，电话信息有误，所以显示成这样。

　　4.可以主动联系服务商，防止物品丢失，看看地址是否有误。

　　5.当然也可以退货补办。这样更安全。最重要的是知道包裹在哪里，确保完好无损，没有丢失。

　　6.看看手机上有没有未接来电。可能是未接来电导致的。

　　如果遇到物流异常，不要慌。你可以打电话给商家或者快递公司。如果因为物流异常没有收到快递，我们可以要求商家重新发货！