因为疫情,很多培训机构都倒闭了。但是房租和人力成本是真实存在的,如果不能继续招生,培训机构很可能会倒闭。那么疫情期间培训机构应该如何招生呢?
传统的招生方式是地面推广,现在街上已经很少人了,更别说招生了。现在只能在网上招生,所以我们的培训机构要做好全线的宣传。招生老师也要收集相关信息,进行全面的网上宣传。对于老客户,可以考虑返券活动,老的可以享受推荐的返券活动,可以获得返券或者线上课程。
或者,疫情过去后,上一节同比例的课,通过这种方式,触动老学员的参与,加强整体的线上宣传,通过朋友圈、微信官方账号等渠道的文章、视频、短视频进行营销,或者给所有医务工作者、后勤人员或其他相关一线人员的子女在当地免费上一学期课。
也可以用线上群的形式进行裂变。可以考虑三人团、全员八折、五人团、全员六折等优惠政策。包括发起砍价活动,在朋友圈转发传播。网络招生尤为重要。这时候和一些招聘平台合作,无疑可以更及时的抓住生源。
如何做好学生健康保障工作?首先做好家长的工作,取得理解。不要未经家长同意就贸然消费课程,这样容易引起家长的恐慌和反感,容易降低客户的信任感。不仅会影响课程续费,甚至会导致家长退费。一定要得到家长的理解和支持,处理好转学和退费的问题。
培训机构应当发挥网络平台作用,为学员提供在线辅导、答疑等教学服务。通过家长群告知家长学生可以在线学习,给接受在线课程的家长优惠课程,打消家长对退费的疑虑。督促学生在休学期间学习,可以让家长感受到机构的用心,留下好印象。
在特殊时期,培训机构既要想办法招到学生,又要懂得保护学生,不要失去现有的资源。培训机构要及时保证线上不停课模式,对会员进行线上教育,让会员打卡学习,就像线下上课一样。