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每年一度的全民网购狂欢节即将开启，国内主流电商平台纷纷选择在今天开启618预热活动。5月25日讯，今天下午，苏宁易购在微博等直播平台举行了2020年苏宁618零售风暴发布会。在这次发布会上，苏宁易购正式公布了今年618活动的折扣计划，分别是“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划以及“1V1”服务计划。
根据苏宁易购集团副总裁顾伟介绍，所谓的“J-10%”省钱计划指的就是苏宁易购在618活动期间，将会保证旗下参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品，比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。
顾伟称：
在百亿补贴的赛道上，我们希望能够做到多一些真诚，少一些套路，苏宁易购将击穿所谓百亿超级补贴的套路。欢迎友商来比价，也欢迎媒体监督。如果用户能够在京东购买到比苏宁易购更便宜的同款产品，苏宁易购方面将进行赔付。
个人认为，顾伟所说的话并非没有道理。随着时间的发展，618电商大促变成了多家电商平台参与的大型促销活动节，其中的套路也变得越来越多。电商平台开始学会如何使用优惠券吸引客户，各种事前预约、定点争抢、分享领取、会员限定的优惠券在618活动里层出不穷，大促期间还要参与各种小游戏，客户很难获得折扣。
电商平台尚且如此，就更不要说私人营业的网店了。针对活动时间提前涨价，到618的时候再降回去这种手法已经是司空见惯，折扣商品无货引流或者迟迟发不出货也不是第一次见了。对用户来说，这样的折扣无异于欺骗，所谓的“最低价”看起来更像是宣传用的幌子。
为了摆脱网友口中“无货宁”的称号，苏宁易购同步启动了“千百万”爆款计划，备货上千万款大热促销产品。此外，针对活动期间人力资源不足的情况，苏宁还启动“1V1”服务计划，力求将客服人员全面调动起来，为顾客提供1V1的客户服务。
针对苏宁易购的这番言论，微博网友却有着不同的看法。有网友说：“说是这么说，买家电不是还得上京东？现在购物可不能只看价格，多10%就当买的京东售后服务了。”个人认为，目前其他电商平台的售后服务，和京东比起来确实是有差距的，用户可以自行选择是买得舒心，还是买得便宜吧。
