免费流量是平台内部最大的流量资源,也是每个商家都想尽可能多去获取的流量入口,从来源渠道上来划分,免费流量的渠道范围很广,包括我们日常熟知的搜索、首页、收藏、加购、乃至一些官方活动呈现等等。
而一个商品在起销量的过程中,免费流量根据其他来源获取的难易程度,基本可以分为这三层:
首先第一层:最为核心的来源一定是来自于行业趋势。
也就是整个大市的上涨,带动了某项品类的自然上升,
比如最近流行的元素或者款式,比如最近风靡网络的热点或某个话题,再比如最近新晋推出的某商品或周边衍生,再比如一年四个季度中各个季度热卖的应季商品,诸如春天的出行,夏天的防蚊,秋天的护肤,冬天的保温等等,借助市场行业趋势,而带动品类上涨的这部分流量,远比我们在其他方面去努力、去经营、去投资会来的更有效果,也会来的更有爆发。因此,这是最容易去获取,也是最需要领先市场敏感度去把握的流量部分。
举个最简单的例子
2020年的疫情,相信大家都记忆犹新,由于突如其来的新冠病毒,导致与抗病毒相关的产品,口罩、洗手液、消毒水等,一夜之间需求量暴涨,成为市场最炙手可热而又供不应求的一类商品,比如案例图中,选取的是口罩这个关键词。
从2019年35周到2020年第6周期间的搜索人气趋势,从中我们可以很清晰的看到,在疫情没有爆发前,口罩这个关键词一周的搜索人气大约在10万左右,而在2020年由于疫情的爆发口罩需求量整整爆增了10倍,倘若,整个市场货源充足,物流正常,或许这个需求量还将进一步扩大,或许你会觉得疫情期间的商品,太有特殊性,也太具有偶然性了,毕竟谁也无法预测,运气成分太高了。
那我们再举一个例子,这款宝贝润唇膏,
刚开始运作的初期,是一款几乎没有能力获取流量的商品,也不具备所谓的大热点。但通过往年的数据分析和经验判断,润唇膏是季节类产品,秋冬季节才是热销旺季,也是秋冬季的流量入口,所以运营抢入口要趁早,我们会发现案例中,商家从2020年第25周就开始,就介入了相关运营和老客营销,并坚持到了8月底在占据了一定的市场和销量卡位后,等到2020年第34周开始,
就会看到,这款商品的流量有了显著的提升,并且后面一路走爆,成为了当季的销款,为什么会提升,一是季节到了,势头到了,自然增长,二是销量排名占据了一定的排位,获得了更多的曝光机会。可见流量来源的第一层,一定来源于行业趋势。任何生意任何类目街如此。而落到平台资源上,这种趋势变化主要呈现在自然搜索和手淘首页,这两个最大的流量入口中,自然搜索的流量波动和行业市场的需求有很大的关系,作为商家则需要布局好关键词,并做好转化成交,提升关键词权重。
而手淘首页属于推荐性流量,流量的基数重点在于兴趣人群的多少,所以兴趣人群越大的类目,比如男装、女装、服饰类商品或者旺季类热销商品,通常能获取手淘首页的流量机会也越大。作为商家需要定位精准人群,努力提升商品的加购、收藏、点击率等人气权重。以此来获取免费流量资源。
其次,第二层流量来源,来自于商家自身资源的导入。
这些流量包括但不仅限于原有的老客、粉丝。原有的爆款商品的页面,店铺主页、店铺直播、客服强推等。
比如这款宝宝的秋冬款润肤霜,和先前润唇膏一样,同样是款季节性商品,秋冬季的流量入口,但也同样在夏季运营初期时,面临流量较少、客群较少的情况,那该如何去打造基础销量呢?
商家最好的选择恐怕是通过店铺自身的诸多资源优势去导入,去给予相应的推广和扶持,比如商家在产品的售卖过程中,首先添加了诸多超值且实用的赠品,以求转化能获得提升,
其次商家在店铺关联商品、首页以及各个二级页面,都给予了商品相关的广告位,来让商品在店内能获得最大的曝光,接着,商家要求客服接待客户回答客户问题的时候,主推这款商品,进一步给予导入和扶持。最后商家也通过短信营销等老客手段鼓励老客回购下单,提前囤货,给予一定的优惠让利。享受早鸟价优惠,来助推商品的成交,由此,我们看到在7月22日至7月28日这一周,商家的这款商品自然访客并不高,但下单转化率达24.8%,直接成交了180件,为商品在运营初期打造了不错的销量基础。增加了竞争实力,可见店铺的免费流量的第二层来源来自于店铺自身资源的导入。
最后流量来源的第三层,来自于官方活动报名。
比如聚划算、淘抢购、天天特价、淘金币等等,当然也包括百亿补贴、官方大促等等活动。
比如,这个案例中的这款商品,是3月份依靠活动资源做起的一款商品,特准可以看到在整个三月份的30天内,这款商品的流量成交和流量主要来源,主要来自于官方的聚划算百亿补贴,可见活动流量对商品提升的重要作用,商家报名官方活动,主要可以通过如下图。
一般情况下,店铺层级越高,商品日常销售越好,相对能参加的活动也会越多,报名商品的通过率也会越高,商家可以根据自身商铺和商品的实际情况,来选择适合自身的活动加以报名和运营。