12月12日，齐鲁晚报壹点智库“新生活趋势”系列报告第二期报告《“双十一”消费趋势研究报告》发布。其中未来“双十一”趋势预测版块认为今后“双十一”可能会朝着全平台布局直播电商、大主播独立于平台之外、品牌直播间自营、减少低价套路满足消费体验等四大趋势发展。
——全平台布局直播电商
全平台持续布局直播电商已是未来“双十一”的大趋势，也是最重要的趋势。就目前的电商直播市场来看，淘宝、抖音、快手依旧占据着直播电商前三的地位。2022年10月31日-11月12日，这三个直播电商平台共计涌现超100个过亿直播间。其中，仅淘宝直播就出现了超过60个过亿直播间。抖音算得上是直播电商赛道里，淘宝的最大竞争对手。快手、视频号、B站、小红书则加速对淘宝和抖音进行围猎。
——主播独立性增强，对于平台依附性降低
对于大主播及其背后的MCN公司而言，为了抵抗依赖单平台的风险，把“鸡蛋放在多个篮子里”能降低规则多变所带来的风险。而类似于抖音这样的平台看似被淘宝“挖墙脚”，其实也有利于各平台平摊主播塌房风险。可以参考之前辛巴卖假货事件对于快手的直播形象损失有多大，这就是平台与头部主播绑定过深所致。
——品牌直播间自营
品牌直播间自营能力在不断提升，且会逐渐降低对主播们的依赖。今年雅诗兰黛天猫直播间预售当天观看量超1065万，这个数据可以说是直追头部主播的成绩。这并不是什么坏事，品牌自营直播间如果能掌控更多主动权，不仅能为品牌带来用户的稳健增长，还能将高价坑位费和营销费转化为福利惠及消费者。
——追求用户体验，减少低价套路
今年的淘宝“双十一”明显已经在向这个趋势靠拢，其他平台也在纷纷效仿。考虑到往年“双十一”时消费者熬夜抢购商品，今年多平台的预售付尾款的时间也不再卡到零点。比如淘宝“双十一”今年共3个购物峰值，10月24日开始的预售期、11月1-3日的开门红期间、11月11日当天的最后冲刺期。优惠方式上也不在采用难理解的“题海战术”，而是去套路化，简单粗暴的给到“店铺优惠券”“满减券”以及一些大力度具体折扣。超长版价保服务也是今年“双十一”的一大亮点，商家们保证买贵了能“一键保价”，承诺的最长保价时间从15天延长至27-34天不等。在发货、物流、送货等方面，淘宝也做了诸多细节升级，实现了购物车扩容、多地址合并下单、菜鸟驿站送货上门等服务。
