产品信息的排名取决于搜索关键词与商品的文本相关性,商品交易因素,商品信息质量,商品点击转化率,店铺服务质量(BSR),个性化匹配,反作弊违规等多个方面。
相关性决定了你在哪些关键词上能够有展现的机会,而信息质量、转化率、交易、BSR、个性化等因素则决定了你能排第几名,反作弊(店铺违规/商品违规)则会对商品的排名进行降权处理,降低排名。
点击率
点击率主要还是指的产品在搜索页面时的点击比例如何,点击率=访客数/展现次数,这里我们只说单品,可以在生意参谋中的商品中去统计数据计算。
对于单品的点击率而言这个数值肯定是越高越好,你的点击率越高平台会觉得你的产品更符合客户的需求,排名相对来说就会越好。
影响产品点击率的主要因素:
1.产品图片是否突出
2.产品的价格
3.产品是否符合客户需求
转化率
所有的类目对转化率都是有要求的,平台也是希望我们进行线上的交易,目前平台对转化率是考核单品7天的转化率。
部分冷门的类目7天内只要有转化就可以了不一定每天都需要转化,对于热门类目的产品能做到每天有转化是最好。
转化率指标我们也可以根据同行优秀转化率作为参考,略高于同行平均转化率即可,重要的是转化率一定要稳定,不要今天很高明天很低这样排名也不会很稳定。
客户数
客户数这个指标目前主要是考察7天的新老客户的下单买家数。其实平台对买家数的考核这里主要是考核新客户的数量,也就说这个产品是否能持续的吸引新的买家下单。
原理其实很简单,平台给了你曝光,你如果能持续地吸引新的客户来购买你这个产品,那么作为平台会判断你这个产品是个优质的产品,会不断的提升你产品的排名和曝光。
交易额
有转化率的考核必然有交易额的考核,交易额这一块目前是按照单品所在的三级类目的总体交易额进行排名。
对于单品根据交易额和买家数分成4个层级。每次跨越一个等级会有7天搜索加权,具体可以去参考搜索激励规则。
但是对于我们产品爆款的搜索排名而言,我们要稳定排名的话,30天的交易量是要保持在目标关键词综合排名前60名30天交易额的平均值;每7天的交易量也要保持稳定。
复购率
阿里平台不像淘宝零售平台,因为我们这个是做批发的,客户的复购周期相对于淘宝要短,同时复购率也比较高。
平台对单品复购的要求,其实也是说我希望你这个产品是个能不断吸引来新客户同时也是能让老客户不断购买。