抖音发货违规怎么申诉
Tik Tok商家可以根据自己的配送能力设定配送时限，但商家还是会因为各种问题违反配送规则，严重的会直接扣押金，影响店铺评级甚至清退。因此，Tik Tok将违法信息发送给商家，商家必须及时处理。如果他们不同意违法的情况，他们也可以在规定的时间内进行投诉。在此，我们整理了Tik Tok违规发货的投诉流程，请查收。
I .投诉侵权行为的渠道
根据消息中心文案提示，选择正确的投诉渠道。
渠道一:虚假发货/发货超时通过【商家后台-订单-违规处理】申诉；
渠道2:通过【邮件投诉】延误发货时间，邮件地址为ecservice@bytedance.com。
二。违规投诉要求
1.[订单违规处理]上诉要求
根据实际情况，商家需要选择【投诉原因】，填写【投诉原因】，上传相关图片凭证，完成投诉。填写投诉理由不超过200字，图片证明不超过5张。
2.邮件投诉要求
主题:商家id+订单id+罚款上诉
邮件正文:
商户id，文本格式订单id；
代码+处罚原因；
投诉原因及投诉的证明材料，包括但不限于:聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递凭证等。
第三，违反诉讼时效
1.商家投诉限制:商家在收到违规处理通知后不批准违规处理的，可以在收到违规处理通知后7日内发起违规投诉。在投诉时效内未处理投诉的，视为商家认可违规处理。
2.平台审核的及时性:平台会在收到申诉申请后的5个工作日内将申诉结果给商家。
注:商家发起的申诉不影响平台对违规行为做出的处理决定的效力、执行和公开。只有在平台确定商家发起的违规投诉成功后，平台才会撤回相关处理决定。
