抖音小店可以拉黑顾客吗
现在很多小伙伴在Tik Tok开店都会遇到各种情况，也会遇到各种客户，其中贸易纠纷不在少数。那么，Tik Tok商店能黑掉顾客吗？
Tik Tok的小店能黑掉顾客吗？
Tik Tok的商店可以黑顾客。首先打开【Tik Tok】APP，然后找到他们不喜欢的视频，点击右边头像，进入用户中心，点击右上角的【更多】图标，然后点击【封杀】。
商家应该注意什么？
1.等待中。虽然重要的人物通常是最后出现的，但是顾客不愿意等。耐心的客户可能会等一两分钟，而不耐烦的客户可能只有几十秒。等待是很漫长的，等待代表了对客户的不重视和不尊重。等待会降低订单成功率，浪费客户资源。如果真的有事离开电脑，也可以设置自动回复，为订单争取一些时间。
2.质疑。客户在浏览产品详情的时候，难免会有不理解的地方。面对客户的这些问题，无论在你看来多么幼稚可笑，都不要向客户表达。术业有专攻，客户应该不清楚。一定要尊重买家的想法，一定不要用质疑的语气和言语与买家沟通，这样会让你彻底失去这个客户。不仅是这家，这位客户以后可能不会再来了。
要知道正是因为客户不懂这些东西，客服才有存在的价值。
3.争论。这应该是Tik Tok店客服工作中最忌讳的。很多时候，因为看不到双方的表情，会误解话的意思。一旦出现纠纷，首先这个生意就不做了。其次，即使我们赢得了客户所说的，对我们也没有任何好处，还会影响店铺的形象。
Tik Tok店铺黑池买家只能保证对方无法继续骚扰你，却无法阻止对方下单。但是如果对方有意下单，你也可以直接不发货，然后在后台发起投诉，让客服解决这些事情。
