在Tik Tok上玩短视频的用户还是很多的。在这么好的用户流量基础上,Tik Tok上的电商发展也很迅猛,在上面做跨境电商其实更好。那么在上面做电商应该如何完成发货呢?
作为跨境电商,如何交付tiktok?
1.单件交付:
登录抖音店后台,在【订单-订单管理】中操作。订单的每种状态描述如下:
(1)未付款:未付款订单平台会分别在15分钟和16小时提醒买家付款。如果48小时内没有付款,平台会自动取消订单,并通知买家订单已取消。
(2)待交付:
如果待发货的订单中有“请求取消”,则说明买家发起了订单取消请求,商家应在48小时内回复(拒绝或接受)。如果卖家未能在48小时内回复,订单将自动取消。
用户已经付款,卖家需要在48小时内打印提货清单和面单,完成包装装箱,粘贴以上清单。卖家可以线下联系快递公司或者通过自提即面单上的地址72小时内将包裹送到仓库,也可以根据自身情况选择最近的分拨中心进行配送。
该平台提供了10*15的面单格式。只要包裹被放入仓库,该订单将自动从“待提取”移至“已发货”标签。
(3)已装运:
当包裹入库后,由平台签约的物流公司完成相应的运输和通关。
(4)第二次重新分配(订单交付失败):
交付可以& # 39;t已完成,对于2022年3月21日(含)之前下的订单,订单物流状态为“交货可以& # 39;在“完成”后12天(含)内,卖家可以向平台客服发起重新分配申请(每个订单支持一次重新分配)。
卖家可以在【业务后台-帮助中心-新建客服工单】的问题详情中填写用户姓名、电话、地址(精确到品牌号)、新地址邮编。收到工单需求后,平台会联系物流商,在2个工作日内将包裹送到新地址。后期第二次重新分配的结果将更新到工单。
(5)出口订单:
商家可以根据条件过滤订单,然后点击“导出”。商户点击“导出”后,新生成的红色报表会被点击“下载”。您可以导出最近90天内的订单;一次可以导出15000条订单记录;订单列表包含最完整的商品信息。
2.批量交付:
登录抖音店后台,在【发货-批量发货】中操作。
第一步:批量打印
卖方应准备相应的热敏打印机和热敏纸。您可以过滤订单并检查要打印的订单。目前,它可以支持多达50个订单批量打印的操作。
第二步:批量交付
根据条件过滤订单,点击“批量发货所有筛选出的订单”。目前最多可以支持500单的批量发货。
在Tik Tok上做跨境电商的发货流程就分享到这里。其实现在做Tik Tok的商家那么多,有的根本没有经验,但是在做的过程中积累了很多实践经验。就算他们以后换平台也不会有问题。