如今,越来越多的人参与到Tik Tok电子商务中,平台也在不断迭代自己的功能。此次,围绕店铺运营、营销手段、用户资产等维度,对店铺进行了全面升级。菜单分类更直观,功能搜索定位更方便。进一步建设更高效的一站式商务平台,为商家提供全链路电子商务服务,使其能够稳定运营。
一、新版摇一摇店铺专属功能
1.营销玩法一站式配置,配合使用效率更高。
点击【营销】菜单,打开直播工作室活动/平台活动的报名入口,可以灵活运用多种营销工具。
点击对应的营销卡,可以查看该营销功能的核心玩法、适用场景、使用策略,一键设置。可以根据自己店铺/直播工作室的营销活动,灵活搭配多种营销玩法,有效实现活动效果最大化。
2.精细化人群运营:用户资产全方位沉淀,会员体系全面升级。
点击【用户-用户资产】菜单,进入全新的用户资产战略平台。基于新客转化、老客户复购、粉丝招募、会员运营等多维度的人群运营目标,设计包括人群模型、运营场景、投放内容、获取渠道、数据效果等核心功能的精细化运营方案,沉淀用户全生命周期运营方法和智能策略推荐。
核心功能包括:
【人群资产】新客户(包括潜在客户)、老客户、粉丝、会员的数据模块;为商家提供标准类别人群的分类数据初步概览,了解人群资产状况,结合现有触达渠道推荐人群策略。
【人群画像】画像分为基础画像、交易行为、人群偏好三个维度。与行业市场对比,以tgi形式展示。人群特征概述,抓取人群画像中的第一个标签并展示。
【运营策略】智能推荐会员首购和复购策略,打通运营方案,有针对性的触达目标人群。
第二,更易于使用的升级点
1.导航菜单布局更加直观。
在每个一级菜单类别下,与功能相关的几个二级菜单被聚集和分组。例如,“商店”包含以下五个组,每个组并排显示几个二级菜单。点击每个二级菜单,访问相应的功能页面。
2.支持快速搜索,找到所需的功能/规则/课程/服务提供商。
改版后可以在后台首页顶部中心区域的搜索框中输入需要查找的功能关键词,比如“售后”。搜索框下会显示包括“售后”关键词、课程学习/平台规则、服务市场售后相关服务等功能。
3.支持常用功能的置顶显示,随时随地快速访问。
默认情况下,系统会从上到下向您展示:最近7天您的账户点击量最高的前10个二级菜单;多个子账号的访问记录互不沟通,不需要担心不同店铺角色操作习惯不同造成的相互干扰。