因为不同版本和使用方式的特殊性，在Tik Tok全球购买的产品经常被用户投诉、差评、退货？-查阅详细的产品描述页面，帮助您将产品的核心信息传达给用户。
一、“产品说明”介绍
1.1什么是“产品描述”
产品描述是添加到产品编辑页面的高级组件。商家可以自定义标题和内容，在详情页顶部突出商品特殊场景描述，高效触达用户。购买前可以加强用户认知，购买后可以减少客服咨询量。
1.2功能定位
维护业务详情顶部的标题和内容，用于突出关于副产品特性的信息，如注意事项、版本信息、使用说明、过敏信息等场景。
二、如何设置业务？
操作路径:抖店铺后台-商品管理-编辑-图文信息-细节装修-高级组件-商品描述。
维护形式:目前仅支持文字，标题10字，内容500字，文章1-5篇；
支持范围:
经营范围:可全球购买，免海淘的产品(普通店铺无此功能)
商品:现货、预售、组合商品都支持维护；
三。应用案例
场景:某店铺产品被用户使用后，评价、投诉、退货都有用户的“刺痛”反馈。如下图所示:
维护内容
标题:使用后“刺痛”的描述
内容:这款面膜清洁力很强，刺痛感是白泥在发挥作用。。。。
内容建议:商家可以根据商品的实际情况，解释清楚“特殊”场景的原因，并提出解决方案。
四。问与答(Question and Answer)
问:产品描述被编辑后，会触发产品审批流程吗？
答:是的，它会触发商品审计。
问:产品描述模块是否适用于所有类别的商品？应该从什么样的商品开始保养？
答:产品描述模块适用于所有类别的商品。商家可以根据不同品类商品的特点，比如保健品的吃法，进行定向保养。在这里的维护下，突出用户知道怎么吃。建议商家对销量靠前的产品进行检查维护，并陆续补充产品特殊场景的描述。
