亚马逊不能退货怎么办
在亚马逊上买东西和在国内电商平台买东西还是有很多不同的体验。国内大部分电商平台都支持七天无理由退货，但是在亚马逊上买东西不一定支持。那么在亚马逊上退不了东西怎么办？
亚马逊退不了怎么办？
1.记录亚马逊的退货通知邮件。
当客户通过Prime shipping发起退货时，亚马逊会立即退款，并通知你退款已从你的账户中扣除，无需等待货物被退回。你要在邮件app里新建一个文件夹，把这些邮件整理出来，这样你就可以记录退款的产品，核实45天内是否退货。如果在限定的45天内没有退货，可以向亚马逊申请赔偿。
2.通过联系买家来保护亚马逊商店卖家的反馈分数。
联系卖家，询问你想要退货的具体原因。根据买家的回复，如果产品价值不高，可以直接给买家，请他留下好评。如果产品价值高，可以和买家协商部分退款，让买家有产品，卖家减少损失。如果谈判失败，买方可以将产品发送到海外仓库或国内仓库。当然，具体运费一般由卖家承担，因为要避免买家留下差评。
3.检查退回的产品
如果退回的产品没有开封，仍然是全新的状态，那么你可以寄回亚马逊再次销售；如果你发现以有缺陷产品为由退回的产品根本没有打开过，或者经过检查，产品没有缺陷，你需要立即在卖家中心点击开票。你的资料里要提到:以次品为由退货的产品，经过你的核实，不是次品，怀疑是客户为了获得免费退货而故意为之。还应该包括退货商品的图片和亚马逊的退货包装标签。
亚马逊肯定可以退货，否则可以申请平台的客服介入。但这对于很多商家来说是很痛苦的，因为有的买家申请退货后并没有把货寄回来，而是钱已经退回到了买家的账户上，也就是说商家已经把货弄丢了。
