对于亚马逊商家来说，评价很重要，商家必须想办法提高亚马逊的留存率。很多商家想知道亚马逊留存率的计算公式是什么？为了解决你的问题，这里给你介绍一下。
亚马逊留存率的计算公式是什么？
亚马逊客户的自然留存率普遍较低，在1~5%左右，尤其是德国。所以我们不能让买家留下百分百的评论，尤其是在新网站上市的时候。一般留20%评论比较好。当我们的自然流量多了，就可以少补点单，然后就可以补80%的评论，其中一部分还可以留下店铺的反馈。如果留下的评论比例很高，亚马逊机器人很容易检测到人为的评论。
亚马逊的留存率是什么意思？
点评是亚马逊客户对产品的评价，不包括物流和客服。它只是一个只针对产品的评价体系。其中，客户无需下单即可查看产品。
点评评价很重要，直接决定了这个产品的转化率和销量。作为一个网购者，在决定是否购买这个产品之前，你必须阅读产品评价。
亚马逊上买家的自然平均评级率为1%-3%。如果只允许买家自己留下评级，评级率低是很正常的。如果我们想提高我们的售后评价率，有几种方法我们目前正在使用:
售后邮件，市面上有很多发送售后邮件的软件，订单生成后5-7天左右就会发出。
在这里，一定要注意用售后的语气写邮件。先问客户对产品是否满意，再提示产品使用和保养的小技巧，然后注明你的保修期是多久。如果您有任何问题，可以随时联系我们。
最后，如果你对我们的产品感兴趣，可以在亚马逊上分享你的购物体验，并附上链接留下评论。这里邮件的形式和发送时间很重要。千万不要直接要求客户留下评论，这样不仅没用，甚至可能被投诉；
售后卡直接做一张售后卡，放在产品的包装里。售后卡的内容和售后邮件差不多，只是可以放上自己的联系方式二维码，也可以引导客户联系我们，及时沟通。相对来说，买家的阅读率会更高，可以和售后邮件一起发。
开头提出的问题，以上内容都有介绍。亚马逊商家可以了解一下。至于如何提高亚马逊的评价率，亚马逊商家可以了解一下。
