很多亚马逊商家都是做自提的。对于商家来说，消费者开店后一旦下单，就需要及时发货。如果亚马逊的自提订单超时，他们该怎么办？以下内容为大家介绍。
亚马逊自提订单超时怎么办？
首先，平台一旦确定发货时间，就没有办法更改，会直接计入迟发指标。订单多的话，不用担心一两次。之后你要做的就是及时发货。
当然，也要注意与买家沟通，向对方说明情况，避免买家因长期不发货而投诉或取消订单，影响订单不良率和账号。
如果延迟发货率接近4%，那么你就要思考如何带来更多的订单，放大分母，用更大的分母基数稀释延迟发货率指标，或者停止自发货上市，防止指标恶化。因为迟交率在统计学上是最近一个月，等你三个月的时候，指标就恢复正常了。
亚马逊延迟发货有什么影响？
1.过去，超过亚马逊发货日期的未发货商品，逾期30天后会自动取消。现在时间大大缩短，规定7天后商品自动取消。新政将于9月30日(月底)实施。这对卖家非常不利。
2.目前国外物流问题依然严峻，货物交付的时效性问题也会出现。在7天内自动取消订单的情况下，卖家在等待货物入库的过程中很容易面临超时发货的风险，时间短。如果在这几天内联系买家取消订单，但是，由于订单待定，买家的信息无法显示，很难处理，会直接影响卖家的取消率。
3.亚马逊(CR，，)上提到的取消率适用于卖家的自发货订单。该指标指向卖家取消的所有订单，但不包括上面提到的买家在亚马逊上直接取消的等待订单。
4.规定卖家的CR要保持在2.5%以下，卖家的商品才能在亚马逊上销售。否则，CR高于2.5%的账户可能会被停用。
这也意味着卖家要及时发货！虽然不知道现在用空的订单号发货是否可以弥补不能按时发货的情况，但是亚马逊一向比较严格，会实时监控订单的真实性，所以卖家还是需要按时发货的。
对于亚马逊商家来说，发货是有时间规则的。如果是加班，可能会对亚马逊店铺造成一定影响。一旦被消费者投诉，影响会非常大，不要加班。
