对于已经开店的亚马逊商家来说，发货是最基本的操作，商家需要解决物流问题。亚马逊fbm是一种常见的物流方式，那么亚马逊fbm是怎么做的呢？下面给大家介绍一下。
亚马逊fbm是怎么做到的？
FBM(fulfillment by merchant)是指卖家只将亚马逊作为销售平台，需要借助国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务，将商品从中国送达买家手中。
1.确保产品包装，了解产品状态。
2.你可以使用定制包装，以区别于其竞争对手，你可以在包装中添加一封个人感谢信给客户。
3.没有库存压力和仓储费。
4.该产品有多种选择，可以从许多商店复制。
自助配送如何降低物流成本？
1.选择
同样价值的产品，小批量的物流成本会更低，利润率会更高。所以在大体积产品和小体积产品之间，卖家要多考虑小体积产品。
2.优化包装方式。
卖家可以改善包装盒的产品组合，气泡袋的选择，贴透明胶的次数等。，这样每个小包至少可以比原来轻20克，从而节省可观的开支。
3.与物流机构合作，争取折扣。
卖家可以寻求与低成本的物流商合作，也可以根据自己的销量和订单与物流商签订长期合作协议，享受运费折扣。基本折扣会在10%左右，而淡季运费折扣可能会达到8.5%。
4.多种物流模式的组合。
比如小件产品，如果邮件邮费超过500g或者超过100，可以走E-mail，D-mail，DHL。
5、产品配套销售，减少出货次数。
一般有两种方式，一种是同样的产品，很多件都是优惠价格出售，比如3件打8折；另一种是配套产品，可以推荐客户一起购买，比如卷发棒+气垫梳。
6.合理使用出口退税。
对于品牌产品的卖家，买家可以提供产品的增值税发票。此外，一些货运代理公司也有这种出口退税业务。比如3C的产品，你可能只需要给供应商交5~6个点的税，但是国家会退17个点。短期内会暂时增加你的采购成本，但如果你资金充足，周转方便，销量大，长期来看会获得更多的收益。
退货怎么处理？1.点击确认发货，但是商品还没有寄出，买家申请退货怎么办？
首先你可以联系买家咨询，问问他是什么原因导致他想退货。如果买家坚持退货，你可以直接在订单管理页面给他退款。
2.已经点击确认发货，产品已经发出，买家申请退货，怎么办？
先联系买家，问清楚要退货的具体原因。如果买家坚持退货，让买家拒收，然后在订单管理页面给买家退款。一般货物寄回国内后会退款，但为了避免差评和A-Z，建议尽快退款。
如果有海外仓，也可以让客户收到后退货，主要看和客户的协商结果。
看了上面的介绍，你应该知道如何启动亚马逊fbm了。做好亚马逊fbm并不容易。当然，除了物流，还有很多其他问题需要解决。
