如果淘宝直播有优惠,大家自然会更愿意在店铺的直播间购买。至于直播回归,对于老粉来说很简单,但是有些新粉不知道怎么操作淘宝直播回归,下面我就说说。
1.可以点击购买的宝贝,找到你的订单,看看是不是预售产品。如果是预售,建议你留意卖家承诺的发货时间,耐心等待。如果订单上没有标注发货时间,而您发现您订单的卖家延迟发货,并且卖家在沟通中拒绝了您的退款,建议您点击下方的【申请退款】按钮,及时关注退款倒计时。如果卖家逾期未处理,系统会自动退款成功。如果卖家拒绝,可以申请二次介入。
2.非预售商品退货,登录【我的淘宝】-【已购宝贝】,点击【请退货】即可退货:
方法1:
①联系快递公司,获取物流单,退货。
②一定要在退款页面填写物流信息(如果不填写,则视为未退货),并保留物流押金凭证。
方法2
①点击返回页面的“预约快递上门取件”按钮。
②确认收件地址,选择物流公司,点击【提交预约】按钮。
③快递员提货成功后,填写【物流公司】和【运单号】,点击【提交退货信息】。
注:预约进度修改为:如果包裹领取成功,系统会自动为您返回单号,但您需要仔细核对。如果单号返回错误,需要自己修改。
不想退怎么办?
直播店无权不退换。如果卖家不给退货退款,买家可以申请淘宝小二介入解决问题。
另一方面,购物通常是在直播中完成的。如果商品有瑕疵,主播会向粉丝说明。如果他们可以接受,就开枪。如果他们不能接受,就不要开枪。如果你开枪打他们,然后撤退,你就会被挡住。
虽然有些直播间注明不退换货,但是如果大家收到货有问题,可以联系卖家退货。如果卖家坚持不同意退货,可以申请淘宝客服介入。