如果淘宝卖家没有在承诺时间内发货,怎么办?
你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
卖家不发货的时候可以联系供应商协商,提醒卖家发货。若是卖家不响应买家的协商,可以在购买平台上申请退款。在退款成功交易关闭后的15天内可以发起违背承诺的投诉。商家迟迟没有发货,订单也无法取消。
方法如下:第一步:联系卖家 这步通常没什么用,但是是需要为后面做的事铺垫的。这么跟那家店说:根据淘宝规定,现货的默认发货时间为48小时,而我的订单xx天仍没有发货,你们店的所做所为已经违约,望立刻严肃处理。
淘宝卖家最怕什么?
1、淘宝最怕12315的投诉。在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。
2、淘宝店铺是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,当卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。
3、淘宝卖家最怕什么呢?最怕的就是客户给差评,对店铺生意影响很大,绝大部分的客户首先看的都是以往的一些买家评价,有差评的都会考虑是否买这家的东西。卖家被投诉,容易被降权同时也会降低店铺信用。
淘宝很多买家拍了商品不付款怎么办!对店铺有影响吗?
淘宝很多,买家拍了商品不付款,对于店铺是没有影响的。如果不付款的话,你作为卖家,你肯定不会发货的。就不会产生相应的费用,所以说没有影响,而且。很多买家浏览了你的店铺也为你的店铺增加了人气。是好事。
如果遇到买家拍下商品却没有付款,建议与买家联系,核实买家是否需要商品,如需要提醒买家付款,逾期未付款系统会自动关闭交易,不会对店铺产生影响的。但如果过多的买家拍下商品不付款会导致店铺支付宝使用率下降。
有影响,《淘宝规则》第三节超时规定:自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
不会影响,拍多了可能导致的就是无库存量了。宝贝会自动下架,可以在宝贝编辑中选拍下付款才减库存这个选项。
希望这篇文章能为您带来启示和帮助,如果您有任何问题或建议,欢迎随时与我们联系。