对于长期在天猫平台运营的卖家朋友来说,已经非常清楚天猫店铺动态评分的重要性,因为天猫店铺的动态评分非常重要,大部分卖家朋友都在努力提高这个分数。那么如何提高天猫店铺的动态评分呢?去学习吧。
首先,保证产品质量:
很多卖家选择天猫直通车钻展的推广,像烧钱一样去做,但有些店铺最后还是活不下去,因为品质才是王道,是店铺的核心。服务态度再好,发货再快,如果产品质量不过关,买家还是会不满意。如果你还在卖假冒伪劣商品,是时候考虑转型了。要买质量好的商品,要包装整齐,任何一个环节都不要出差错。一点也不难,只是习惯而已。
服务态度,售后服务:
俗话说:态度决定一切。想想平时的差评。质量不是差评的最大原因,服务态度占了很大比重。去淘宝首页做广告的几个大店铺看看。他们的很多分数都是飘绿的。他们的货质量好,后台硬,装修精致专业。毫无疑问,影响他们分数的因素是:服务态度。
不过也有很多大店做好了售后服务。买家买东西后,你可以在买家发货时给买家发提醒短信。在这里,你可以提醒买家,他们已经发货了,然后当他们到达时,你可以提醒他们在到达时检查货物,并全程跟踪服务,让买家放心。
交货速度、物流服务:
一个常见的头疼问题就是快递,所以如果解决了这个问题。那就会好很多。
刷天猫动态评分安全吗?
作为天猫旗舰店的商家,也是公司认证的淘宝商城网店。按照解锁一个天猫商城需要20多万的事实,包括保证金、资质等杂费。我相信作为一个天猫商家,要体会刚开店的辛苦是不容易的。没想到网店运营一段时间后动态评分变绿,低于4.6就不能报官方活动了。有时候很多卖家觉得自己很无辜,消费者才是最好的。其实不能怪消费者。如果产品质量好,真的还可以。消费者也会根据自己的心情进行评分和评价。大部分都是不存在的恶意评价。
天猫动态评分低有什么影响?
对于很多淘宝商家来说,天猫动态评分非常重要。评分主要基于服务态度、物流服务、宝贝描述。如果店家的评分太低,对店家的宝贝影响很大,而且你参加一些淘宝的活动,审核不通过,就不能参加。
相信很多商家都知道,每次店铺做活动,在店里推了某个宝贝之后,都会有很多质量不好的人,随机给店铺打分,甚至有人会用这些来威胁商家。所以很多商家没有办法,只能把好评返现。即便如此,也解决不了天猫动态评分的问题,因为可能会有很多人选择把好评返现,但还是会有一部分人不评分或者恶意低分,所以即使是评分的人也无法提高店铺的评分。
希望今天的分享对你有帮助!对于卖家来说,店铺的动态评分很重要,直接影响到你店铺的口碑和买家对你商品的评价标准。如果你的店铺动态评分下降,对你的店铺影响很大。