在淘宝的一些活动中,商家会预售预先支付定金的活动,然后在规定的时间内支付尾款,就算买了这个产品。但是有些小伙伴购物时经常头脑发热,交了定金就不要了。那么我们该怎么办呢?让我们给你解释一下。
淘宝方面表示,现在已经交了定金,卖家有义务帮你保管好这个预定的商品,在和你的交易完成之前,不会拿出来卖给别人。
如果要取消交易,属于单方面违约,可能造成商家商品滞销和资金损失的风险。一般情况下,不允许退款。除了支付尾款后全额退款,还可以和商家协商。
如果已经和商家达成退款协议,需要在退押金之前确定订单状态,然后根据订单状态进行操作:
1.如果已经交了定金但还没交尾款,可以联系商家开通退定金入口。您只需在最终付款时间到期前通过入口申请退款,系统会自动同意退还您的押金。
2.如果由于未能按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经支付给商家。如果想退押金,只能要求商家用支付宝转账给你。
3.如果预付款的钱已经全部付清,你只需要在商家发货前,在买的宝贝里找到要退款的商品,点击退款,提交全额退款申请。
押金怎么交?
1.打开淘宝App,搜索要购买的商品。可以看到产品目前是预售的;
2.点击支付押金选项,选择支付押金。可以用支付宝或者银行卡支付。
3.支付成功后,可以返回首页查看产品的当前状态;
4.最后可以回到“我的中心”,在“待付”可以看到我们刚刚付款的预售产品。
交押金的流程就是上面的,没有难度。如果交了定金不想买,我们可以和商家商量,支付尾款,然后按照流程退钱!