在过去,如果买家取消订单,他必须等待商家审核后才能退款。现在,淘宝推出了未发货商品二次退款功能。只要订单还没发货,就可以不查直接退款。怎么关闭这个功能?
1.未发货第二次退款后怎么退出?
打开牛倩的后台,登录账号,然后点击服务-发货前秒退,进入服务页面,然后点击关闭。
第二,秒退是否影响信用?
以淘宝9.8.0为例,淘宝未送达退款不会影响其信誉。如果在对方发货后退款,对卖家有一定影响。
第三,第二退款规则
未发货的商品可以“秒退”!所谓“二次退款”,就是消费者点击未发货商品的退款申请后,平台会直接把钱退至消费者账户,无需商家操作。
这一规定是对淘宝、天猫500元以下未发货商品订单退款的升级。在淘宝上购买商品,消费金额在500元以内,只要不发货就可以获得二次退款;在天猫上消费任意金额的商品,只要不发货,都可以获得二次退款。
也就是说,天猫商品的未发货二次退款服务将是不限量的。购物平台在市场中扮演着重要的角色。如果想在购物平台市场已经饱和的情况下,真正在市场份额上占据稳定的位置,提供服务是必然的结果。无疑是提升消费者购物体验的明智之举。
淘宝今年的重点任务是“改善消费者和商家的体验”。对于消费者来说,平台的“秒退”运营确实提升了他们的购物体验,不必担心资金的“暂扣”,甚至可以缓解一些“冲动型消费者”的过度消费,让消费回归理性,减少不必要的浪费和支出。
“秒退”不是奉献给消费者的单向橄榄枝,更是业务发展的需求,降低了商家处理退款单的人力成本和运营成本。所以,淘宝的“秒退”运营,对于商家和消费者来说,也是双向共赢的。
如果你想关闭未发货商品二次退款的规则,可以按照上面的步骤操作。实际上,未送达商品的二次退款可以为商家节省大量时间,也能让买家快速收到退款,对买卖双方都有利。你可以试试。