一般淘宝推出大促的时候，都会有预售商品。买家可以在预热期交定金，还可以享受定金翻倍的福利，活动开始支付尾款。但是有的买家不要货，淘宝可以退定金和尾款吗？先附上双11红包，赶紧领！
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淘宝交定金，尾款可以退。根据淘宝规则，如果没有支付尾款，那么定金是不退的。提交订单时有预售协议。所以买家可以在规定时间内支付尾款，然后在商家未发货前申请退款，这样定金和尾款可以一起退。需要注意的是，尾款和定金会分两次退还到买家账户。
结束规则是什么？
1.最终付款时间以订单页面和淘宝宝贝详情页显示的最终付款时间为准。如果约定了尾款支付时间，买家需要在3天内支付尾款。如果买家未能按时支付尾款，根据淘宝相关规则判定不是卖家的责任，买家支付的订金不予退还，订单自动关闭，订金打入卖家账户。
2.下单后15分钟内必须支付预付款，否则系统会自动关闭订单，预售商品可7天无理由退货，除非商家和买家在宝贝详情中另有约定。如果买家收到预售商品后不满意，可以通过正常退货流程处理。买家可以通过网上支付和短信支付支付尾款。
3.预售商品在支付预付款时可以使用店铺优惠券和店铺红包，但不能叠加。而且，您可以选择仅在支付预付款/定金时使用折扣，系统不会支持在最终付款阶段使用。预售商品在定金支付完成后会自动加入购物车，尾款会与其他活动商品(包括预售)联合进行支付结算。
买家只交定金的话几乎不可能退款，除非能和卖家沟通好。所以最好是付完尾款再退款，比较安全。如果在淘宝官方活动购买预售商品，价格很可能比活动价格更优惠。
