在天猫平台，一些商家会在正式活动到来之前搞预售活动。预售活动期间，有满意产品的消费者可以提前支付定金。而且根据相关规则，这个押金是不能退的。如果你不想要呢？
消费者在支付了预售商品的定金后，如果不后悔购买，那么之前支付的预售定金是无法退还的。其实懂点法律的人都知道，押金和保证金是有区别的。购买预售商品时交了定金可以申请退款，但是定金不退。
但是，如果您因业务原因想要退款，您可以进行正式投诉。但是如果因为个人原因不想买，只能和商家协商。如果商家同意退定金给你，会要求你取消订单，然后把你交的定金直接转到你的支付宝里。但是，没有淘宝平台可以保证这一点。
其实天猫的商品预售并不是官方活动。如果你想预售你店里的商品，你需要找一个预售商品的设置工具。但是，并不是每个商家都可以使用预售商品的设置工具，商家自己在服务市场也买不到这样的工具。
设置预售商品的工具由淘宝官方直接控制。只有各行业非常优质的商家，淘宝平台才会授权商家使用预售工具。而且一些中小卖家即使向官方申请使用，也没有入口，因为预售设置的工具不接受商家的主动申请。
如果淘宝平台有官方预售活动，商家也可以在卖家后台找到官方活动的注册中心，搜索预售相关的关键词。如果能找到预售活动，可以看看活动需求。如果店铺符合活动的招商要求，可以主动报名参加预售活动。
如果你的店铺是一个非常优质的店铺，并且已经获得淘宝授权预售工具，那么设置预售商品就非常简单了。你只需要进入淘宝卖家后台的商品编辑一栏。然后选择一个你想设置预售活动的产品。在这个宝贝的操作项下，打开编辑宝贝的下拉菜单，可以看到这个工具设置预售的入口。
在使用工具的时候，对于淘宝商家来说是非常简单的，而且在设置预售的时候，工具里会有非常贴心的提示，比如要更改哪些项目，如何填写，什么时候要开始预售活动，以及发货时间，正式开售时间等等。
天猫用户，如果你交了定金，是不能申请退还定金的，但是你可以在支付尾款的时候选择支付尾款，然后申请退款。所以所有的钱都会还回来。
