淘宝交易快照大家都知道，下单后就能查到，但是京东用户怎么看待自己的交易快照呢？很多人不了解，所以今天我们就来说说京东系统中关于交易快照的信息，一涉及到纠纷，它的作用就体现出来了。
用户可以查看吗？
查看交易快照需要先进入商家后台，然后在订单管理的页面中找到订单查询和跟踪的选项。然后进入订单查询页面。
在订单查询页面中，您需要在相应的输入框中填写要查询的快照编号，然后进行查询。接下来，查询的结果是相应的订单信息。
在订单信息的最右边，有一个查看明细，然后输入这个订单的交易明细。在交易详情中，你需要商家将页面滑动到底部，然后，在商品名称的每一栏，你都可以看到商品快照的选项。
直接点击快照，用户购买时即可进入页面。另外需要提到的是，如果是平台里的普通用户，就不是商家。如果您想查看自己的订单交易快照，您没有权限。
与京东的淘宝和天猫平台不同，用户可以在自己的订单信息中找到交易快照信息。我们通过其他渠道了解到，很多消费者也和平台的客服进行了沟通，但就反馈来看，暂时不会给客户。
不得不说我做的还不如淘宝。虽然事务快照是非常重要的数据，但是作为订单所有者，您仍然有权查看事务快照。但毕竟京东有自己的考虑，所以目前来看，用户端暂时无权查看。
如果双方发生纠纷，交易快照就派上用场了。所以客户在向平台投诉时可以要求商家拿出交易快照，这也是可以使用的时候，虽然用户暂时无权查看。
但平台方会要求商家出具信息，客户可以放心，平台一定会站在公正的一方。只要不是客户自身的问题，基本上平台都会维护客户的权益。所以即使没有抓拍，也不影响大家维权。
如果商家想查看交易快照，可以直接在后台搜索订单号，但作为用户，无权查看。不过，你不用担心，因为系统有记录。如果有争议，可以直接反馈给客服，让平台做出公正裁决。
