京东风向标机制数据即将恢复正常（京东风向指标）

　　受疫情影响，物流不可控因素增加。此前，风向标机制调整已经冻结了风向标中的日营收率、次日订单占比和售后服务时长。随着各行业复工复产的有序推进，越来越多的商家逐渐恢复正常经营，社会物流能力也在不断提升。

　　1.京东风向标解冻+数据剔除:

　　【解冻】结合物流恢复、业务恢复，风向标预计3月19日解冻，恢复正常计算当日收款率、次日订单比例、售后服务时长。注:解冻的风向标数据结果可在3月20日的风向标页面查询，届时部分商家的风向标数据可能会有波动，请注意！

　　【消除】解冻时，当日收款率、次日到达订单比例、2月3日至3月5日产生的售后服务时长等数据统一处理，不再纳入风向标。

　　售后服务时长指标——2020年2月3日至3月5日用户提交的售后服务清单对应的售后服务时长数据不纳入风向标模型计算；

　　当日收款率和次日订单比例指标——2020年2月3日至3月5日可生产的订单对应的当日收款率和次日订单比例不纳入风向标模型计算。

　　注:冻结指标数据仅在风向标中暂停，在物流监控、售后监控、诊断分析页面和下载中心仍正常显示，不做处理。

　　2.持续受该流行病影响的地区

　　持续受疫情影响地区的风向标数据也将跟随此次调整解冻，待疫情结束后根据业务具体情况进行处理，减少疫情期间数据对业务的影响；具体处理时间根据国家相关政策通知确定，后续具体处理方案会以公告形式通知商家。届时请关注风向标页面和京麦及卖家论坛公告。

　　3.为什么最近风向标的物流指标和售后时长指标没有变化？

　　受疫情影响物流不可控因素增加，2月3日调整风向标机制，分别取当天的营收率和次日达到的订单比例，2月25日冻结售后时长指标。在风向标解冻并恢复正常计算之前，这些冻结指标暂时保持不变，其他指标不受冻结和正常计算的影响。