疫情非常时刻，对于很多淘宝店铺来说，影响不小。所以即使有用户的订单，其实商家也会更担心这个发货问题。淘宝疫情期间实施了哪些发货规则？让我们马上找出答案。
一、淘宝疫情期间的发货规则是什么？
基本上目前疫情期间的发货都是延迟状态，具体发货时间要看当地快递的启封情况。目前大部分地区商家设定的发货时间是15天甚至一个月后。
二、如何合规发货？
以正式送达通知为准。所以这个时期的订单，买家收货地址或者商家退货地址都在疫情控制区。当买家发起退款申请并同意退货协议后，等待消费者填写退货信息超时后，调整为21天。
回信地址在疫情控制区。买家填写退货物流信息后，等待商家确认收货的超时时间统一调整为21天；虚拟订单*等除外。以具体页面显示的信息为准。
第三，卖家应该怎么做？
1.发货公告:店铺首页/商品详情页的装修发货公告，注明各区域预计发货时间。如果补差价，可以寄顺丰，同样需要标注；密切关注平台的物流规则，与用户沟通，避免因发货时间导致的投诉和处罚。
2.上传素材中心图片:素材中心素材的完备性直接决定了店铺在【猜你喜欢，有好货，天天逛】等获得的手淘首页流量。建议所有能上传的图片都要上传通过。
3.活动策划准备:根据公司投放能力、产品结构及对应的活动主题，策划活动报名。
4.店铺自营:如微淘、群聊、直播等，可以通过各种形式的福利、新品预览增加用户互动和粘性；
5.CRM:对老客户的进一步分层管理，如区域、偏好、可接受的价位段、是否形成区域集群等。，便于疫情发生后有针对性的关系维护和购物指导。
6.定向优惠券/售前留存:向咨询和有购买意向的客户发放一定面额的优惠券，沟通物流延迟发货是否可以接受，提高交易转化和留存。
7.短视频
A.商家账号发布的短视频内容可以在搜索中显露出来！发的越多，流量红利越大；
B.有能力搭配短视频的服装卖家。这期间建议做剧本策划和拍摄。可通过站内外通道进行吸粉引流；
8.直播:非常适合宅男通过直播来关心和粉丝互动！
淘宝在疫情期间的发货规则是根据当地的发货情况。可以在后台修改发货时间，然后在页面上给用户说清楚。目前疫情发货并不是按照正常的平台发货时间，因为很多地方无法发货，所以平台也会把发货问题归咎于商家。
