我们在天猫上购物,过了一段时间,发现买的商品降价了。这个时候消费者的心理肯定有点不舒服,那么保价这个时候就派上用场了。那么天猫的保价规则是什么呢?下面来解释一下。
保价的字面意思是保证价格不会降低,因为有些商品在网上销售时会随着市场价格的波动每隔一段时间进行调整。比如你发现今天买的东西刚刚降价,你会觉得很吃亏。很多消费者会对这次促销的产品产生一些怀疑,不能放心购买。天猫是为了让消费者在购买时放心、放心,所以推出了保价的政策。如果部分店铺不符合保价政策,平台也会给消费者一个公道,要求商家退还差价(天猫7天无理由退款)。
因为这种保价的政策力度很大,很多有过这种经历的消费者在购买商品后都不用担心降价的行为。如果他们遇到这种事情,也需要正当途径维权。其实买的时候也可以加一份保额的保险。本保险的保险期限为15天。
哪些货物不能投保?
第一:双十一、双十二、618、三八妇女节、过年、淘宝新动力周等大型活动的商品订单。没有保险。
第二:凯猫官方推出的一些大型营销活动,因为优惠折扣,不参与保价,比如春/秋/冬新时尚,男人节,天猫疯狂盛夏季等活动。
第三,部分使用天猫购物券进行商品折扣的商品投保。
第四,聚划算、抢购、男士好货、天猫品牌日等营销活动的商品订单。没有保险。
第五,天猫超市的试用装订单没有投保。
第六:部分参加秒杀活动的商品不在保价范围内。像免费试用,天猫预售,企业购买,会员日专享价,超级会员价。
其实商品的价格不可能一成不变,必然有高低之分。天猫参与保价的目的是让消费者更加信任商家和平台,从而提高商品的成交率。但不可能所有商家都有保价,保价肯定会因为市场变化而变化。
消费者在购物的时候,一定要看清店家的一些好处。如果没有保价,那么即使商品降价,也与你无关。此外,它必须在15天之内。所以消费者在购物时一定要看清楚。