对于淘宝商家来说,有一个非常实用的工具,那就是牛倩。除了手机版,它还有网页版。淘宝商家操作起来很方便。你知道牛倩网页版的登录入口在哪里吗?
https://cts.alibaba.com/product/qianniu.htm牛倩网络版登录门户
牛倩的具体功能是什么?
1.与电脑同步聊天记录。如果业务不能呆在电脑前,可以下载手机版。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答时,可以设置客服自动回复。
2.发送货物。买家问宝贝的时候,你可以直接发店里商品的链接,推荐给买家。
3.商家现场拍宝贝照片,可以让买家近距离观察产品质量。用户在商品详情页点击联系客服,会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服,可以节省彼此的时间。
4.对于手机版的牛倩,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家可以直接在手机上填写快递单发货。牛倩可以直接在服务市场购买营销工具,并且可以在没有网页版本的情况下运行。
5.为了方便店铺运营的管理,牛牛推出了插件:掌上供销管理和集成通用网站:供销平台,让家长通过手机支付采购订单、管理退款、下载产品、相关商品、管理商品。
6.新增了体检中心模块,可以快速了解店铺的具体数据。如有违规或指标不达标,可快速了解。
7.把业务人员分开展示,可以直观的看到门店数据。销量如何,处于什么阶段?付费、访客流量、爆款、店铺竞争都有,不用进商业顾问看数据。
淘宝商家可以根据自己的需求选择使用哪个版本的牛倩。当然,他们也可以把两个版本结合起来,这样对管理自己的淘宝店更有帮助。希望以上内容对大家有所帮助。