淘宝专属客服什么意思（淘宝客服的作用和意义）

　　淘宝商家在经营店铺的时候，或多或少会遇到一些不懂的问题，不知道如何解决。今天要讲的是淘宝专属客服。你什么意思？有什么好处？

　　专属客服是阿里巴巴客服平台推出的产品，帮助门店和老客户自动快速建立强关系，随时随地可以触达客户，提供专属服务。还通过系统智能预测复购机会和重点销售机会，最终达到提高老客户平均客单价和复购率的效果，帮助商家抓住每一个商机。

　　有什么好处？

　　第一，召回老客户，建立专属关系。淘宝平台会自动邀请店铺老客户，不需要商家费心。消费者收到，双方就建立了排他性关系。

　　第二，自动更新新提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品，都会直接通知专属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店享受优惠。

　　第三，召回全覆盖。活动开始，进入白名单的商家都有一个高效全面接触的机会。发送请求，以便在指定的时间段内联系到客户。是否接受取决于消费者的意愿。

　　通过三次活动，为商家带来三波流量。或许有些消费者不愿意接受邀请，真的会影响店铺的流量。但不可否认的是，淘宝平台的新动力周对消费者的吸引力很大。参与的人越来越多，商家也能获得可观的流量。保护好消费者，尽可能提高成交率。

　　以上就是淘宝专属客服的意思，有什么好处。希望这篇文章的内容能让用户朋友们更加了解淘宝的专属客服。如果你想了解更多，可以多关注这个网站。