很多人喜欢把钱放在余额宝里，但是有时候里面的钱会解冻。怎么才能解冻？这就是我们今天要讨论的。毕竟余额宝目前的用户基数特别大，所以很多人都会遇到这样的问题。那么，我们来谈谈吧。
解冻步骤描述
如果你想解冻资金，你首先需要知道他们为什么被冻结。结冰原因不同，解除的方法也不同。找到余额宝点击进入，总额下有冻结选项。点击进入后，可以查看冻结原因，会有相应的解决方法:
1.普通转出，升级后，快速转出的限额是10000元，普通转出没有限额，但是转出会有一个到账时间的过程，钱会先冻结在账户里，再转到卡账户里。如果是普通转出冻结，资金到账后自动解冻。但是这个时间很短，一般冻太久。
2.还款管家，如果设置了预定还款计划，那么用于还款的金额会被冻结进去，解锁后资金会被释放。这是为了防止大家乱花钱，所以设置后会被冻结。
3.愿意储蓄，用户可以设定储蓄金额，然后系统会根据用户设定的存款期限，定期冻结账户中的储蓄。如果要取消储蓄存款，可以在达到设置后解冻，也可以由用户提前终止，这样存款也可以解冻。
4.预约一款定期产品，那么这笔资金在交易完成前会被冻结在账户中，交易完成后会从账户中扣除。
另外解冻的时候也可以找客服。下一步是:
1.联系客服。你要及时联系支付宝客服。如果冻结是由于实名登记制度或支付问题造成的，您应及时采取措施消除冻结。
2、问原文。被冻结这么长时间，通常不是自身要求，也不是制度原因。联系客服的时候一定要问清楚。如果客服回答不清楚，你就要刨根问底，搞清楚是因为账户异常还是司法冻结。
3.申请解冻。账户异常，及时提供相关证据。然后将其提供给平台，以便于后续的解冻操作。
我们也总结了余额宝解冻方式的几个原因。如果是以上情况，需要对照自身原因检查解冻方法。如果不是以上情况，建议你找客服了解解冻原因，然后申请解冻。
