怎么投诉淘宝卖家怎么投诉淘宝店铺（淘宝店铺被投诉应该怎么办）

怎么投诉淘宝卖家怎么投诉淘宝店铺（淘宝店铺被投诉应该怎么办）在运营淘宝店铺的过程中，大家需要遵守平台的规则，和客户进行友好的沟通，避免被投诉和出现违规行为，导致店铺受到影响，那么有一些卖家朋友想要知道淘宝店铺被投诉应该怎么办？

这时候大家就要看一下投诉原因啊，宝贝原因就把宝贝下架或者改版，只要不违规就可以了;如果是客户投诉的，就要找一下是哪些原因，是自己的服务问题还是宝贝出问题，又或者是物流的问题，只要找对了切入口，跟客户沟通清楚，需要客服介入就申诉嘛，总有措施解决的。

另外，尽快打电话给淘宝联盟服务。不要灰心。客服会帮你处理，取消投诉。有些人不管你。所以你一直打电话。别担心，一般这种投诉都会被淘宝撤。只要上传你的有力证据。

恶意投诉淘宝店铺怎么办？

我们要根据我们店铺的情况去咨询官方平台，也就是指我们淘宝店铺的官方店铺店员。我们可以了解一下淘宝官方会给我们的处罚措施，或者通过他们调解，或者进行投诉，然后根据不同情况进行处理。

因为我们经过各种情况的了解，已经明确这是同行对我们的恶意举报。所以我们可以直接向淘宝店小二提出申诉，然后提供一些证明信息给小二，这些证明信息可以让我们在进行处理的过程中占据优势。这需要我们通过聊天技巧套同行的话，在申诉的过程中提供给淘宝小二。

对于那些完全不理我们的恶意同行评论，我们可以直接放弃联系，在差评下用心回复，把我们店铺的损失降到最低。在不得已的情况下，我们也可以改变产品的品类或者品牌，但是这种方式的负面影响也比较大。比如销量会下降，权重会降低，不到万不得已不推荐。

接下来我们就要对自己店铺中的商品进行一个整体的检查，有句话说得好，苍蝇不叮无缝蛋。我们的店铺在被同行差评的时候，一定是有一些不足之处，当然也不排除有些买家故意找茬。但是我相信我们的店铺一定是可以比现在做的更好，所以我们的第五步就是对自己店铺进行优化，这主要包括店铺内部的装修和外部规则的熟悉。

当你遇到这些处罚或者投诉的时候，你会不会投诉，你会不会投诉，提供什么材料，投诉的期限，这些都是需要你注意和关注的知识。