淘宝小蜜怎么转人工（淘宝店小蜜怎样转人工）

　　淘宝小米是在线智能客服，可以帮你解决一些问题。对于商家来说，使用小米可以在很大程度上缓解客服的压力。很多网友想知道如何把淘宝小米变成人工服务？以下内容将为您介绍操作方法。

　　只有涉及投诉和维权的内容才会交给“人工阿里小蜜”处理！用户输入投诉关键词，然后阿里小蜜会让你选择想要投诉的订单，然后会弹出一个查找“人工阿里小蜜”的链接。点击后，将立即为您分配一个在线ID的客户服务。

　　淘宝小米的功能是什么？

　　一键通话:随时随地，只要有任何问题，都可以点击小米。服务顾问会在几秒内响应，陪你逛完，为客户提供咨询支持。

　　订单经理:小米会系统化处理所有客户的订单，过滤危险订单。

　　直接售后:小米将杜绝客户发起和跟踪售后问题的麻烦，全程跟踪客户的售后问题和进度。

　　陪你聊天:小米自带可爱贴心的功能和海量网购知识，可以随时和用户聊天逗他们开心，给他们建议。

　　订机票:只要说一句话，机票很快就订到家了。不管你是用文字形式还是语音形式，只要告诉小米购票要求，小米秒帮你搞定。

　　天气管理:天气管理小能手，关心爱护。

　　淘宝小米好用吗？

　　据阿里方面介绍，收取手续费已经成为会员通过这种人工智能客服进行交易的最大类别。此外，根据官方数据，每天通过小米查天气的会员超过3000人，每天通过小米订机票的接近2000人。从3月中旬开始，每天都有超过10万的会员找小米聊天，消磨时间。这么多人在用小米，说明小米还是挺受大众欢迎的。

　　有时候在淘宝上买东西需要和人类客服沟通。淘宝小米的出现可以在一定程度上增加买家的购物体验，是一个非常好的差价工具，所以很多淘宝商家都设置了这个功能。