淘宝小二不合理判罚如何投诉（淘宝小二乱判违法吗）

　　我们在淘宝购物，遇到解决不了的事情，就会申请淘宝小二来解决。但在处理过程中，部分淘宝小二不管三七二十一，淘宝小二乱判是否违法？让我们给你解释一下。

　　淘宝乱评不违法，但是淘宝乱评我们可以投诉。

　　如何投诉淘宝小二？

　　1.申请在线客户服务帮助。

　　打开淘宝点击淘宝右上角联系淘宝客服-可选自助(联系客服)-智能机，输入要投诉的问题-等待回答-需要准备投诉的理由和证据-等待回答。注意:投诉首先要有证据，所以聊天记录和产品照片很重要。一定要保管好，第一时间投诉，有利于问题的解决。

　　2.拨打淘宝官方热线进行投诉。

　　由于淘小二基本与官方投诉热线断开，我们可以拨打官方热线客服处理遇到的问题，但还是那句话，一定要有证据，一定要记得保留相关证据。

　　3.全网报道

　　我们可以全网举报维权！全网举报服务违规选项，针对淘小二。但是举报不会马上生效，因为淘宝客服是扣分制，一共12分。如果这个客服一年内全部扣满十二分，就辞退！很少遇到投诉成功的。所以陶小儿不怕抱怨！但是全网举报一般会回复登记的举报，然后进行核查。

　　4.12315投诉

　　1315投诉是政府机关，和淘宝几乎没有关系。所以，当人们遇到严重的不公正时，仍然可以直接申请政府部门的介入，维护自己的合法权益，这也是大家最好的利益保护形式之一。

　　如果遇到淘宝小二的乱判，一定要第一时间向淘宝小二投诉，维护自己的相关利益。当然，在投诉之前，一定要准备好相关证据，这样对你的投诉会更有利！