小二审核凭证能催吗（小二审核凭证会打电话吗）
在淘宝平台，如果消费者和商家之间出现难以解决的纠纷，可以申请淘宝小二介入，淘宝小二会根据实际情况进行审核。那么小二的审核凭证会打电话吗？
小二会调用审计凭证吗？
商家和买家自己提交证据，最重要的是聊天记录。因为网购，做的承诺都是打字聊天做的。如有争议，聊天记录只能配合交易快照使用，交易快照存储在交易快照系统中，聊天记录也可以查询。
至于最终付款归属，淘宝小二会根据实际交易情况和淘宝规则给出处理意见。一般审核时间为4个工作日。
审计凭证超时怎么办？
淘2审核一般在4-6个工作日给出意见。如果审核凭证超时，用户可以联系闲鱼客服进行咨询或者拨打闲鱼人工电话进行咨询和解决。
卖家呢？
1.提高淘宝的信誉度。
对于现在的淘宝店铺来说，店铺的口碑其实代表了店铺的整体形象。一个信誉的高低也会影响淘宝客服在干预中的偏向性。如果你的淘宝店信誉很高，也可以说明你在经营淘宝店的时候一直在遵守平台的一系列规则。所以淘宝客服会对你的店铺有一定的好感，在处理问题时会更倾向于你。
2.提供适当的证据作为依据。
淘宝介入处理问题时，也需要关注凭证。如果你有证据，在淘宝介入处理问题时自然会占据优势。这样一来，即使淘宝介入处理问题时，工作人员会偏袒淘宝买家，但因为你有这个证据，他们自然不能无视证据，随便处理。
3.联系买家，与买家协商。
如果你不想用淘宝解决需要淘宝介入的问题，那么我们最好和买家协商沟通，处理买家的问题。
看了上面的介绍，应该很清楚，淘宝平台会更偏向买家，所以一般来说，买家会赢。作为淘宝卖家，最好和买家协商解决问题，不要踏入淘宝的介入。毕竟这样做对店铺影响很大。
