生活中有很多种职业，比如因为电商行业，就有淘宝客服、京东客服这样的职业。那个小伙伴问，你做淘宝的新手客服一般拿多少工资？下面我们来解释一下这方面的内容。
客服分为售前和售后两部分，售后客服有点累，需要一些经验。像现在，新客服的平均工资是3K一个月，有经验的客服工资一般能达到5K+一个月。
而且客服的工资也不是固定的，是底薪+提成。能拿多少，看你的能力。一般来说，只要店铺业绩好，一个人的工资会直线上升。
如何做好淘宝客服？
第一，淘宝客服需要熟悉产品的各种信息。店内各种商品的信息是店内客服的基础，因为一般来说，顾客对淘宝客服的查询都是围绕着商品的各种信息和疑问。只有充分掌握这些内容，他们才能及时处理此类问题，树立客服的专业形象。
第二，需要保持服务态度。作为一名客服，你需要有一颗强大的心和对工作的热情。客户提问时，需要热情回答。当客户因为某些原因言辞激烈时，作为客服也要保持良好的礼貌。他们还是需要客套话，互相问为什么，然后寻求解决办法。
第三，你需要了解购物流程和相关细节。比如淘宝商品的销售过程中，需要知道实际的库存信息，然后是物流信息，比如用什么物流等等。还有就是需要在发货通知中进行自动设置。以及下单后的信息修改和提醒。
第四，需要保持评估。要做好顾客评价，对差评要及时处理，这样才能做好维护，既能给顾客一个好的店铺形象，同时也能维护与顾客的感情。
第五，经常练习，提高打字速度。对于客服，我们要说的就是打字速度。客服是一种通过电脑键盘与人交流的职业。客服的打字速度是快速提高我们响应时间最有效的方法。
总的来说，做客服其实挺锻炼人的，可以提高与人沟通的能力，提高应变能力。当然，做一个好的客服也是需要专业知识的，所以一定要仔细阅读上面提到的做淘宝客服的方法！
