如今,由于网上购物方便、快捷、多样,人们不用出门就可以买到各种生活用品,所以很多人选择在网上买东西。满意了,就幸福了。如果不满意,就会有退货的问题。我给你简单介绍一下怎么退货,免得你退货的时候麻烦。
一般大部分商家在收到货后2天内要求退货,也有商家支持7天无理由退货,但不能影响其二次销售。毕竟网店不可能像店铺一样先试用,穿了几天再退~
联系对方审批后,尽快发送,同时点击退款。这个时候有两种情况。第一种情况是只退款或部分退款不退货;点退款或者填写要退的金额,然后选择不退,这样申请后,卖家受理后,钱就直接退还到你的账户了。
第二种情况,想退货退款,应该选择退款。卖家同意后,你不会马上收到钱,而是进入下一个退货流程。这时候你可以把货发出去,填好物流号,然后等对方收到货,确认给你退款。
有时候卖家收到货,有可能不同意退款。他可能觉得有东西影响了二次销售,也可能遇到了不好的生意,不退款不退货。这时候你需要保留物流单据,上传到淘宝,请客服介入。最后客服会根据双方的证言证据来判断这笔钱应该付给哪一方。退款通常会立即到达。
还有一点要提醒你的是,付款后24小时内不能申请退款,只能在24小时后申请。
淘宝退货影响淘气值吗?
关于这个问题,我也查了相关规则,退货不会影响淘气值。
淘宝淘气值是淘宝新会员体系中的一个账号等级分数。是基于淘宝丰富的大数据。它不是以购买力为唯一参考标准,而是综合计算购买力、互动指数、购物口碑等核心指标,最终得出一个淘气值分数,也就是会员等级。
如果买的宝贝不合身,不喜欢实物图片,可以放心申请退货!
无论退货规则多么合理,多么人性化,多么方便解决他们的后顾之忧,毕竟退货是买卖双方都要付出一定努力的事情。所以希望喜欢网购的伙伴在选择自己喜欢的商品时尽量多看多逛,尽量减少退货的发生。