基本上淘宝商家都会开通运费险。什么是航运保险?包括什么?有什么好处?下面详细介绍一下。
淘宝退货运费险是针对淘宝平台上卖家和买家的保险服务。买卖双方交易时,买方发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费进行赔偿。
淘宝退货运费险包括:买家版运费险(买家可选择购买商品)、卖家版运费险(卖家可自行店铺投保)、权益版运费险以及平台赠送的运费险卡。
卖家运费险:目前只有加入了消保服务并缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家(机票、酒店、直销等虚拟卖家除外),才能为自己店铺内的所有商品投保淘宝退货运费险。当商店中的商品被退回时,保险公司将对买家退货产生的单程运费进行理赔。卖家加入成功后,商品详情页会有运费险标志。
买家运费险:运费险是对淘宝购物者的一种运费补偿。买家在购买商品时,可以主动购买退货运费险。商品退回后,他可以向保险公司索赔。
温馨提示:一些商品类,如虚拟物品、大件家具、内衣等。,不支持运费险服务。具体以页面提示为准。注意:运费险是一种补偿性保险,可以弥补你退货时的一定损失。结算金额由系统根据买卖双方的地址距离计算得出,并不是全额结算。如果你实际退回的货物太大或者太重(运费险的保额补偿收货地址和发货地址之间寄1kg快递的费用),或者快递公司本身收取的费用较高,确实没有办法获得全额理赔。建议您可以在订单中的保单详情中查询预计索赔金额,评估选择相对便宜的快递公司,或者尝试与卖家协商后再退货退款。
0001.如何加入运费险?
【卖家中心】-【店铺管理】-【商家保护】,找到【卖家运费险】,即可加入或退出,即时操作生效。
运费险对卖家来说是多花钱还是省钱?
在很多人看来,运费险对卖家来说应该是个好东西,省了不少快递费,还是挺划算的。但是对于一些卖家来说,虽然几毛钱的运费险不算多钱,但是如果订单量相当大,退货率很低,那些书就不划算了;对于服装品类来说,20%的退货率是正常的,所以需要购买运费险,所以不能片面看问题,具体情况具体分析,但是对于消费者来说,店铺有运费险,对转化帮助不大!