京东购物中心有很多产品。除了电子产品，还有一些第二天就到货的生鲜产品。因为生鲜产品的特殊性，京东平台推出了一项服务，即优鲜付。如何申请京东优鲜支付？
优鲜赔服务是针对魔镜级S2或以上的京东优质客户的专项售后服务。如果符合条件的生鲜自订商品出现损坏或变质，可在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请，提交申请后100分钟内获批后即可享受赔付。不需要退货，节省了客户物流的等待时间和收货验货的处理时间(非鲜活易腐商品需要上门取货)。
申请时间:
您可以在订单签署后48小时内申请服务(从订单签署时算起)。
服务限制:
客户提交“优鲜赔”申请，100分钟内审核通过后，即可获得赔偿或退款。
服务描述:
a)活鲜商品标有“保鲜活”和“优鲜赔”两种服务标志的，如果活鲜商品死亡，适用“保鲜活”服务。如果活鲜商品损坏，适用“优鲜赔”服务。
备注:“保鲜直播”服务可点击。
b)查询魔镜等级:在电脑端登录京东商城，点击京东页面右上角的【客服】-【售后服务】，即可在页面左侧查看魔镜等级；
c)生鲜商品(水果和蔬菜、水产品和海鲜、肉、禽、蛋、奶等。)受季节、气候、生长环境等因素影响。不同批次略有差异是正常的；
d)如因顾客使用或保管不当造成质量问题或商品变质，将不提供优质、新鲜的赔偿服务。
自营生鲜商品“保鲜”服务说明
服务描述
1)当您购买带有“保鲜活”标识的自营生鲜商品时，签收商品时，建议您打开箱子，与配送员当面验货，确认商品新鲜后再签收；
2)在开箱验货的过程中，如果您发现部分活鲜商品死亡(问题商品比例小于30%)，经配送员确认后，配送员会根据死鲜商品比例为您申请相应金额的补贴，以余额的形式补贴到您的账户，然后您签收整单；
3)在开箱验货过程中，如果发现更多鲜活商品死亡(问题商品比例超过30%)，可以在确认后要求配送员拒收订单，商品由配送员带回，审核通过后全额退款；
4)如果未能与配送员当面开箱验货，且在订单签订后发现活的生鲜商品已经死亡，需要在收货后6小时内在线申请售后或联系京东客服，并上传问题商品的相关凭证和照片。京东客服审核后，会根据活鲜商品的死亡比例申请相应金额的活鲜券作为补贴。
现在很多生鲜食品可以当天送达，但是几个小时内送达的产品并不多。京东物流是比较快的物流之一，有兴趣的朋友可以试试！
