淘宝客服和直播运营哪个好（淘宝直播客服好做吗）

淘宝客服和直播运营哪个好（淘宝直播客服好做吗）有一些朋友通过做淘宝主播让自己的工资翻倍了，证明直播这个行业的前景是很好的，不管是商家还是个人，都愿意将精力和金钱投入在直播行业，那么想要做好直播，就需要了解一下淘宝直播客服好做吗？

现在做淘宝直播的人越来越多，它也在逐渐走向成熟。而且大部分人会认为大类目的直播能吸引更多观众，这往往可能相反，因为大类目竞争大，你又没有一定竞争力的话，不仅没有卖家找你合作，即使有也很少观众，难以带来转化。现在做细分市场，才有可能获得一线生机。

淘宝直播的主要目的是帮助卖家卖货。如果你对产品不了解，即使有大量受众，也无法推动转化，所以这个直播没有意义。

怎么开客服直播?

下面是一个设置直播的流程，以及如何操作。

1、将原千牛完全卸载后，再进行安装，确认版本号为：6 。11 。20N。

2.打开牛倩的测试版，点击右上角的“创建客户服务直播”。

3、在弹出窗内进行客服直播间标题的设置。

目前版本只支持竖屏。系统默认给客服主播30分钟准备直播。所有直播准备工作应在30分钟内完成。如果提前做好了准备，可以直接推流播出。

4、直播间创建后，需进行推流设置，点击左上角画面内的“下载/扫码开播”。

5.手机淘宝下载淘宝直播，直接扫码在淘宝直播APP上直播；

在淘宝直播app里选择“扫码开播”，→“是，我要开高清”→“发布预告”，完成推流设置。

6.问答流程:在后台选择用户问题，右侧会出现用户的个人信息、交易信息、足迹商品信息。在中间界面，点击“开始这个问题”，用户前台会出现“主播在说话”的卡片提示，这是核心功能。回答用户问题时，一定要点击“开始”，点击“结束”！！

7、推流完成后，点击千牛直播台右上角的“同步到”，勾选“店铺首页、商品详情页"，这样店铺首页和详情页会出现客服直播的直播入口。

8.结束直播。可以先在手机APP上结束直播，然后在牛倩右上角结束直播，才可以结束直播。

如果你找不到相关知识，你就可以找领域中的人合作，来提升自己的专业度。观众多了，你做直播的标签也会逐渐精确突出，对你之后的淘宝直播是非常有利的。

那么什么样的店铺适合做客服直播呢？

首先是专业程度较高的产品,比如电器、数码产品等等,这种类型的产品一般上新频率不高,客服好消化,能也更专业,更详细的介绍产品的亮点,特色,进一步引导客户下单。

其次，目前不能申请店铺直播。客服直播的门槛比店铺直播低很多。只要你有店铺，你的团队现有成员就可以一键打开直播，所以特别适合不能打开店铺直播的商家。

或者是正在筹备店铺直播商家以及正在犹豫是否做店铺直播的商家,也可以通过客服直播吃一波淘宝直播的流量红利。

其实在直播间，你可以点击商品找到商家的客服咨询问题。如果真的需要联系官方客服，其实有很多方法。可以尝试在手机上操作，比较方便。毕竟电脑没那么方便。

很多主播一开始做淘宝直播就像快递积累粉丝、多赚点佣金，这样是注定会失败的。做淘宝直播首先你要有一颗平稳的心，先充实自己的知识面、慢慢积累人气和粉丝，你具有一定的影响力了，一步一步循序渐进，才能为你带来想要的效果。